Addetto/a Customer CareB – Upsell
KS Service cerca Addetto/a assistenza clienti per la sede di Genova in un contesto B2B nel settore forniture industriali. Si interverrà su richieste inbound via telefono ed email, mantenendo aggiornato il CRM e collaborando con le vendite per individuare possibilità di upsell.
La posizione prevede gestione stato ordini e reclami di primo livello, in stretta collaborazione con logistica e amministrazione, per garantire tempi rapidi di risoluzione e soddisfazione del cliente.
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