Addetto/a Centralino Outbound
L'azienda cerca un Addetto/a al centralino outbound per svolgere attività di contatto telefonico con potenziali clienti. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in uscita, la presentazione dei servizi offerti, la raccolta di informazioni e la programmazione di appuntamenti. Si richiede di mantenere un'interazione professionale con i clienti e di fornire supporto nella gestione delle richieste.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in uscita per promuovere i servizi offerti
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi legati all'acqua e al comfort
Gestire e aggiornare il database clienti durante le interazioni
Collaborare con il team commerciale per raggiungere gli obiettivi di vendita
Effettuare follow-up con i clienti contattati
Registrare e monitorare le segnalazioni e richieste dei clienti
Preparare report sulle chiamate effettuate e sui risultati ottenuti
Supportare la pianificazione delle attività di marketing diretto
Requisti:
Buone doti comunicative e relazionali
Capacità di lavorare in team
Flessibilità e adattabilità alle esigenze aziendali
Ottima predisposizione alla vendita e al customer service
Buona gestione del tempo e delle priorità
Conoscenza base di strumenti informatici e software di gestione
Attitudine proattiva e orientamento ai risultati
Capacità di ascolto attivo e problem solving
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in uscita per promuovere i servizi offerti
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi legati all'acqua e al comfort
Gestire e aggiornare il database clienti durante le interazioni
Collaborare con il team commerciale per raggiungere gli obiettivi di vendita
Effettuare follow-up con i clienti contattati
Registrare e monitorare le segnalazioni e richieste dei clienti
Preparare report sulle chiamate effettuate e sui risultati ottenuti
Supportare la pianificazione delle attività di marketing diretto
Requisti:
Buone doti comunicative e relazionali
Capacità di lavorare in team
Flessibilità e adattabilità alle esigenze aziendali
Ottima predisposizione alla vendita e al customer service
Buona gestione del tempo e delle priorità
Conoscenza base di strumenti informatici e software di gestione
Attitudine proattiva e orientamento ai risultati
Capacità di ascolto attivo e problem solving
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente