Responsabile della reception
Rasen-Antholz I Full Time I Part Time L’Ansitz Heufler by Norbert Niederkofler a Rasen-Antholz è un gioiello storico del XVI secolo, ricco di fascino, storia ed esclusività. Da noi tradizione e ospitalità moderna si fondono ai massimi livelli. Per la nostra struttura cerchiamo una responsabile della reception che, con professionalità, passione e cuore, regali agli ospiti momenti indimenticabili e guidi il team della reception in modo competente e stimolante. Le tue
mansioni:
Gestione e programmazione del team della reception Assistenza professionale agli ospiti dal check-in al check-out Gestione delle prenotazioni e dei sistemi di prenotazione Garantire la qualità del servizio e la fluidità dei processi Lavorare a stretto contatto con le pulizie, il servizio, la cucina e la direzione Gestione delle domande e dei reclami degli ospiti Preparazione di rapporti e fatture Supporto alle campagne di marketing, agli eventi, ecc.
Il tuo profilo
Esperienza in una posizione manageriale Ottime conoscenze linguistiche in tedesco,
italiano e inglese Elevato orientamento al servizio e forte impegno per la soddisfazione degli ospiti Capacità di lavorare in modo indipendente, professionale e affidabile Buona conoscenza del software di prenotazione (ASA) e delle comuni applicazioni di Office Disponibilità a lavorare nei fine settimana e la sera Quello che
offriamo:
Un ambiente di lavoro esclusivo e stimolante Un team motivato e amichevole La prospettiva di una collaborazione a lungo termine Entra a far parte del nostro progetto unico e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per gli ospiti Il tuo team di Ansitz Heufler by Norbert Niederkofler Stipendio La retribuzione annua lorda minima prevista (impiego stagionale/a tempo pieno) parte da € 27.749,54. La retribuzione effettiva sarà determinata in base alla percentuale di impiego concordata, nonché all’esperienza qualificato, alle qualifiche e al livello di responsabilità.
mansioni:
Gestione e programmazione del team della reception Assistenza professionale agli ospiti dal check-in al check-out Gestione delle prenotazioni e dei sistemi di prenotazione Garantire la qualità del servizio e la fluidità dei processi Lavorare a stretto contatto con le pulizie, il servizio, la cucina e la direzione Gestione delle domande e dei reclami degli ospiti Preparazione di rapporti e fatture Supporto alle campagne di marketing, agli eventi, ecc.
Il tuo profilo
Esperienza in una posizione manageriale Ottime conoscenze linguistiche in tedesco,
italiano e inglese Elevato orientamento al servizio e forte impegno per la soddisfazione degli ospiti Capacità di lavorare in modo indipendente, professionale e affidabile Buona conoscenza del software di prenotazione (ASA) e delle comuni applicazioni di Office Disponibilità a lavorare nei fine settimana e la sera Quello che
offriamo:
Un ambiente di lavoro esclusivo e stimolante Un team motivato e amichevole La prospettiva di una collaborazione a lungo termine Entra a far parte del nostro progetto unico e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per gli ospiti Il tuo team di Ansitz Heufler by Norbert Niederkofler Stipendio La retribuzione annua lorda minima prevista (impiego stagionale/a tempo pieno) parte da € 27.749,54. La retribuzione effettiva sarà determinata in base alla percentuale di impiego concordata, nonché all’esperienza qualificato, alle qualifiche e al livello di responsabilità.