IT & Operations Manager
Overview In ENGIE IT & Digital, come IT & Operations Manager a Milano, gestisci la governance operativa dei servizi infrastrutturali IT per garantire affidabilità e continuità. Guiderai un team IT e collaborerai con Cloud, Architecture, Network e Cyber Security per integrare soluzioni tecnologiche e supportare i programmi di trasformazione. Sarai responsabile di budget, costo e contratti, con attenzione a FinOps ed efficientamento. L’opportunità ti permette di guidare iniziative strategiche in un contesto internazionale, contribuendo al miglioramento continuo e alla sostenibilità operativa.
Responsabilità
Guidare il team IT definendo priorità e piani di miglioramento Garantire continuità, affidabilità e qualità dei servizi infrastrutturali IT Governare fornitori, monitorando qualità, KPI e SLA Gestire budget annuale e controllare costi, contratti e servizi IT Collaborare con Cloud & Architecture, Network e Cyber Security per integrazione soluzione tecnologiche Supportare progetti e programmi di trasformazione tecnologica Gestire change, incident,
problem e attività di patch management Contribuire a Business Continuity, Disaster Recovery, Audit e compliance Coordinare attività operative e crescita competente del team Allineare le attività ai processi e standard ENGIE e definire miglioramenti operativi
Requisiti fondamentali
Esperienza minima di 5 anni in IT Operations/Infrastructure Management in contesti enterprise Gestione di team tecnici, fornitori e partner Governance dei servizi IT e gestione di iniziative progettuali e trasformazione Esperienza nella gestione di budget, contratti e servizi IT con focus su cost optimization Conoscenza processi Incident, Problem, Change Management e Continuous Service Improvement Leadership e coordinamento Orientamento al risultato Analisi e problem solving Conoscenza sistemi Windows e Linux, virtualizzazione Soluzioni di monitoraggio, backup e disaster recovery Ambienti Cloud e integrazione tra infrastrutture, networking e servizi applicativi
Responsabilità
Guidare il team IT definendo priorità e piani di miglioramento Garantire continuità, affidabilità e qualità dei servizi infrastrutturali IT Governare fornitori, monitorando qualità, KPI e SLA Gestire budget annuale e controllare costi, contratti e servizi IT Collaborare con Cloud & Architecture, Network e Cyber Security per integrazione soluzione tecnologiche Supportare progetti e programmi di trasformazione tecnologica Gestire change, incident,
problem e attività di patch management Contribuire a Business Continuity, Disaster Recovery, Audit e compliance Coordinare attività operative e crescita competente del team Allineare le attività ai processi e standard ENGIE e definire miglioramenti operativi
Requisiti fondamentali
Esperienza minima di 5 anni in IT Operations/Infrastructure Management in contesti enterprise Gestione di team tecnici, fornitori e partner Governance dei servizi IT e gestione di iniziative progettuali e trasformazione Esperienza nella gestione di budget, contratti e servizi IT con focus su cost optimization Conoscenza processi Incident, Problem, Change Management e Continuous Service Improvement Leadership e coordinamento Orientamento al risultato Analisi e problem solving Conoscenza sistemi Windows e Linux, virtualizzazione Soluzioni di monitoraggio, backup e disaster recovery Ambienti Cloud e integrazione tra infrastrutture, networking e servizi applicativi