Operatore/Trice Servizio Clienti Retail
Punto vendita specializzato in prodotti per la persona, attivo nel commercio retail a Vicenza, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti retail.
La persona seguirà attività di assistenza alla clientela in negozio e sui canali digitali, con gestione di richieste su prodotti e disponibilità, supporto nelle procedure di reso, cambio merce e reclami, aggiornamento delle anagrafiche cliente nel database interno e confronto con il team vendita per migliorare l’esperienza d’acquisto.
La persona seguirà attività di assistenza alla clientela in negozio e sui canali digitali, con gestione di richieste su prodotti e disponibilità, supporto nelle procedure di reso, cambio merce e reclami, aggiornamento delle anagrafiche cliente nel database interno e confronto con il team vendita per migliorare l’esperienza d’acquisto.