Receptionist (MI)
R- Receptionist - Milano Luogo – Clinica Veterinaria AniCura San Siro, Milano Orario – 40h settimanali, distribuite su turni dalle 8:30 alle 19:30 (lunedì-sabato). Perché unirsi a noi?
- Ti occuperai della gestione delle prenotazioni e delle agende, contribuendo all’organizzazione efficiente delle attività cliniche.
- Gestirai le comunicazioni telefoniche e via e-mail, offrendo un servizio accurato e orientato alle esigenze dei clienti.
- Avrai l’opportunità di presentare e valorizzare i servizi della clinica, supportando i proprietari degli animali nella scelta del percorso più adeguato.
- Potrai dare il tuo contributo al miglioramento dell’esperienza cliente, condividendo con la Direzione spunti e suggerimenti emersi dal confronto quotidiano con il pubblico.
- Gestirai le attività amministrative legate a fatturazione e pagamenti, sviluppando competenze trasversali in un contesto sanitario strutturato.
Il team La Clinica Veterinaria AniCura San Siro offre servizi di Primary Care e medicina specialistica, rappresentando un punto di riferimento per la cura degli animali da compagnia. La struttura eroga prestazioni di anestesia e chirurgia (generale, ortopedica, mini-invasiva e neurochirurgia) e dispone di un avanzato servizio di diagnostica per immagini , che comprende radiologia digitale, ecografie addominali e toraciche e tomografia computerizzata. Sono inoltre disponibili indagini diagnostiche endoscopiche e numerose visite specialistiche, tra cui dermatologia, medicina comportamentale, odontostomatologia, neurologia, medicina interna, oncologia, oculistica, gastroenterologia e medicina degli animali esotici.
La clinica è dotata di un reparto di degenza e terapia intensiva , supportato da personale dedicato, per garantire assistenza continuativa e un elevato standard di cura ai pazienti ricoverati. Particolare attenzione viene inoltre riservata alla qualità qualificato e relazionale , promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato al rispetto reciproco, sia nei confronti dei proprietari degli animali sia di tutti i componenti del team medico e non medico. Cosa cerchiamo Requisiti essenziali
- Diploma di scuola superiore;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con gli strumenti informatici;
- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio;
- Essere automuniti/e;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente.
Costituiscono un plus
- Proattività e capacità di problem solving;
- Attitudine all’ascolto attivo e capacità di analisi;
- Flessibilità e capacità di adattarsi a contesti dinamici;
- Precisione e particolare attenzione ai dettagli;
- Interesse e sensibilità nei confronti del benessere animale.
Cosa offriamo
- Contratto di lavoro a Tempo Determinato di 3 mesi, con obiettivo di inserimento.
- Retribuzione iniziale: a partire da €22,335.88 lordi annui all’inizio del rapporto di lavoro.
La retribuzione base offerta potrà variare in funzione di diversi fattori individuali, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, conoscenze, competenze ed esperienza rilevanti per il ruolo, nonché eventuali contratti collettivi applicabili.
- Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) applicabile: Studi Professionali
- Livello di inquadramento: 4
- Disposizioni pertinenti del CCNL: Il pacchetto retributivo totale per questa posizione può includere anche altri elementi, se previsti, tra cui retribuzione variabile e indennità generali (a seconda della posizione e dell’orario di lavoro del dipendente).
- Possibilità di usufruire di sconti dedicati sui servizi clinici AniCura e presso partner selezionati, tra cui Royal Canin.
- Accesso alla piattaforma di convenzioni, che offre sconti e offerte speciali su un’ampia gamma di prodotti e servizi.
- Opportunità di partecipare a seminari e conferenze che favoriscono il continuo aggiornamento professionale e consentono di mantenere le proprie competenze costantemente aggiornate.
- Formazione continua attraverso programmi di e-learning e percorsi formativi dedicati.
- Programma di wellbeing con supporto psicologico, coaching e consulenza specialistica.
Pronto per il tuo prossimo passo? Candidati oggi e diventa parte della creazione di UN MONDO MIGLIORE PER GLI ANIMALI DOMESTICI . Chi siamo AniCura è uno dei principali fornitori europei di cure veterinarie, che riunisce una rete di cliniche e ospedali veterinari dedicati alla salute e al benessere degli animali da compagnia. La nostra ambizione è plasmare il futuro
- Ti occuperai della gestione delle prenotazioni e delle agende, contribuendo all’organizzazione efficiente delle attività cliniche.
- Gestirai le comunicazioni telefoniche e via e-mail, offrendo un servizio accurato e orientato alle esigenze dei clienti.
- Avrai l’opportunità di presentare e valorizzare i servizi della clinica, supportando i proprietari degli animali nella scelta del percorso più adeguato.
- Potrai dare il tuo contributo al miglioramento dell’esperienza cliente, condividendo con la Direzione spunti e suggerimenti emersi dal confronto quotidiano con il pubblico.
- Gestirai le attività amministrative legate a fatturazione e pagamenti, sviluppando competenze trasversali in un contesto sanitario strutturato.
Il team La Clinica Veterinaria AniCura San Siro offre servizi di Primary Care e medicina specialistica, rappresentando un punto di riferimento per la cura degli animali da compagnia. La struttura eroga prestazioni di anestesia e chirurgia (generale, ortopedica, mini-invasiva e neurochirurgia) e dispone di un avanzato servizio di diagnostica per immagini , che comprende radiologia digitale, ecografie addominali e toraciche e tomografia computerizzata. Sono inoltre disponibili indagini diagnostiche endoscopiche e numerose visite specialistiche, tra cui dermatologia, medicina comportamentale, odontostomatologia, neurologia, medicina interna, oncologia, oculistica, gastroenterologia e medicina degli animali esotici.
La clinica è dotata di un reparto di degenza e terapia intensiva , supportato da personale dedicato, per garantire assistenza continuativa e un elevato standard di cura ai pazienti ricoverati. Particolare attenzione viene inoltre riservata alla qualità qualificato e relazionale , promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato al rispetto reciproco, sia nei confronti dei proprietari degli animali sia di tutti i componenti del team medico e non medico. Cosa cerchiamo Requisiti essenziali
- Diploma di scuola superiore;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con gli strumenti informatici;
- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio;
- Essere automuniti/e;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente.
Costituiscono un plus
- Proattività e capacità di problem solving;
- Attitudine all’ascolto attivo e capacità di analisi;
- Flessibilità e capacità di adattarsi a contesti dinamici;
- Precisione e particolare attenzione ai dettagli;
- Interesse e sensibilità nei confronti del benessere animale.
Cosa offriamo
- Contratto di lavoro a Tempo Determinato di 3 mesi, con obiettivo di inserimento.
- Retribuzione iniziale: a partire da €22,335.88 lordi annui all’inizio del rapporto di lavoro.
La retribuzione base offerta potrà variare in funzione di diversi fattori individuali, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, conoscenze, competenze ed esperienza rilevanti per il ruolo, nonché eventuali contratti collettivi applicabili.
- Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) applicabile: Studi Professionali
- Livello di inquadramento: 4
- Disposizioni pertinenti del CCNL: Il pacchetto retributivo totale per questa posizione può includere anche altri elementi, se previsti, tra cui retribuzione variabile e indennità generali (a seconda della posizione e dell’orario di lavoro del dipendente).
- Possibilità di usufruire di sconti dedicati sui servizi clinici AniCura e presso partner selezionati, tra cui Royal Canin.
- Accesso alla piattaforma di convenzioni, che offre sconti e offerte speciali su un’ampia gamma di prodotti e servizi.
- Opportunità di partecipare a seminari e conferenze che favoriscono il continuo aggiornamento professionale e consentono di mantenere le proprie competenze costantemente aggiornate.
- Formazione continua attraverso programmi di e-learning e percorsi formativi dedicati.
- Programma di wellbeing con supporto psicologico, coaching e consulenza specialistica.
Pronto per il tuo prossimo passo? Candidati oggi e diventa parte della creazione di UN MONDO MIGLIORE PER GLI ANIMALI DOMESTICI . Chi siamo AniCura è uno dei principali fornitori europei di cure veterinarie, che riunisce una rete di cliniche e ospedali veterinari dedicati alla salute e al benessere degli animali da compagnia. La nostra ambizione è plasmare il futuro