Technical Account Manager
Overview
Ruolo ibrido di consulenza tecnica e pre-sales nel settore fintech: supporta l’integrazione API e la gestione dei merchant enterprise, collaborando con vendita, prodotto e engineering. Si occupa di risoluzione problemi complessi, retention e possibilità di upsell, lavorando in inglese e coordinando con team interni e merchant durante live e fasi di integrazione. Il ruolo enfatizza la chiarezza nelle comunicazioni interne e la dimostrazione della facilità di integrazione del prodotto. Offre un impatto diretto su implementazioni tecniche e successo del cliente, in un contesto dinamico di pagamento.
Retribuzione / Benefits salario lordo annuale fino a 46.000
MBO 2.000
meal vouchers
rimborso trasporto pubblico
telefono aziendale
laptop
Responsabilità Gestire merchant enterprise e supportare integrazioni API
Coordinare attività tra Sales, Product e Engineering
Risoluzione di problemi complessi e supporto alla retention
Supportare
Ruolo ibrido di consulenza tecnica e pre-sales nel settore fintech: supporta l’integrazione API e la gestione dei merchant enterprise, collaborando con vendita, prodotto e engineering. Si occupa di risoluzione problemi complessi, retention e possibilità di upsell, lavorando in inglese e coordinando con team interni e merchant durante live e fasi di integrazione. Il ruolo enfatizza la chiarezza nelle comunicazioni interne e la dimostrazione della facilità di integrazione del prodotto. Offre un impatto diretto su implementazioni tecniche e successo del cliente, in un contesto dinamico di pagamento.
Retribuzione / Benefits salario lordo annuale fino a 46.000
MBO 2.000
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Responsabilità Gestire merchant enterprise e supportare integrazioni API
Coordinare attività tra Sales, Product e Engineering
Risoluzione di problemi complessi e supporto alla retention
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