Operatore/Trice Telefonico/A Per Assistenza Clienti Privati
Servizio di assistenza telefonica B2C rivolto alla clientela privata, nella provincia di Padova. Cerchiamo una persona disponibile entro 2 settimane, con affiancamento iniziale.
La persona risponderà alle chiamate in ingresso, chiarirà dubbi sui servizi e registrerà nel CRM le segnalazioni, indicando con precisione motivo del contatto e azioni concordate. Si occuperà inoltre di richiamare i clienti per aggiornamenti e di passare al back office i casi che richiedono verifiche. Le attività
La persona risponderà alle chiamate in ingresso, chiarirà dubbi sui servizi e registrerà nel CRM le segnalazioni, indicando con precisione motivo del contatto e azioni concordate. Si occuperà inoltre di richiamare i clienti per aggiornamenti e di passare al back office i casi che richiedono verifiche. Le attività