Operatore/Trice Call Center Per Servizi Domiciliari
Servizi di assistenza domiciliare rivolti a clienti privati (B2C) in provincia di Padova: cerchiamo un/una Operatore/trice call center che gestisca il canale telefonico in ingresso.
Mansioni:
* ricezione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste sul gestionale aziendale
* fornitura di informazioni sui servizi offerti ai clienti
* gestione di segnalazioni e reclami con cortesia, coordinandoti con i colleghi per la presa in carico delle pratiche
* affiancamento
Mansioni:
* ricezione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste sul gestionale aziendale
* fornitura di informazioni sui servizi offerti ai clienti
* gestione di segnalazioni e reclami con cortesia, coordinandoti con i colleghi per la presa in carico delle pratiche
* affiancamento