Addetto/A Gestione Reclami E-Commerce
Per potenziare il nostro dipartimento di assistenza post-vendita in un e-commerce specializzato in articoli per la casa, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami. L'ingresso è previsto a partire dai primi di novembre per gestire i picchi di richieste stagionali. Lavorerai direttamente sulla risoluzione di anomalie e segnalazioni, garantendo standard di soddisfazione elevati.
Mansioni:
- gestione dei ticket di reclamo tramite il nostro CRM aziendale
- analisi delle problematiche
Mansioni:
- gestione dei ticket di reclamo tramite il nostro CRM aziendale
- analisi delle problematiche