Addetto/A Ufficio Customer Care
Descrizione aziendaSynergie Italia spa, filiale di Potenza, ricerca per azienda specializzata in servizi di customer care e IT per il canale e-commerce un/aADDETTO/A UFFICIO CUSTOMER CAREPosizioneLa risorsa si occuperà di:
Ascoltare e comprendere i bisogni della clientelaFornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportelloGestire i reclamiFornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbiPrendere in carico i ticket per le problematiche
Ascoltare e comprendere i bisogni della clientelaFornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportelloGestire i reclamiFornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbiPrendere in carico i ticket per le problematiche