Addetto/A Assistenza Clienti Per Centro Servizi
Un centro di assistenza telefonica e gestione delle richieste clienti cerca una figura per il supporto su servizi e pratiche di assistenza. La persona risponderà alle chiamate in entrata, chiarirà dubbi sulle procedure e registrerà ogni segnalazione nel gestionale. Quando serve, seguirà il caso con i reparti operativi fino alla comunicazione dell’esito al cliente.
Mansioni principali:
- gestione delle richieste telefoniche e apertura dei ticket nel sistema aziendale
- aggiornamento
Mansioni principali:
- gestione delle richieste telefoniche e apertura dei ticket nel sistema aziendale
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