Assistenza Clienti e back office commerciale
Categoria: Retail Luogo di lavoro: Milano Come Back Office Commerciale in centro a Milano, gestirai le attività amministrative e operative del Customer Service. Contribuirai a garantire una gestione ordinata delle richieste commerciali e dei dati necessari alle attività quotidiane. Inserimento, aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti e articoli all'interno del gestionale aziendale. Verifica della correttezza dei dati inseriti a sistema e aggiornamento delle informazioni commerciali. Gestione e inserimento degli ordini clienti, verificandone la completezza e la correttezza. Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle relative tempistiche di evasione. Controllo della qualità dei dati e della documentazione relativa agli ordini. Verifica della corrispondenza tra gli ordini ricevuti e le informazioni presenti a sistema.
Supporto nella gestione di eventuali anomalie o incongruenze relative agli ordini. Interfaccia con i reparti aziendali coinvolti per garantire il corretto flusso delle informazioni. Supporto operativo alle attività quotidiane dell'ufficio commerciale e back office.
Requisiti:
Cerchiamo una persona che abbia: Provenienza dal settore gioielli. Buona dimestichezza con l'inserimento, il controllo e l'aggiornamento dei dati. Capacità di organizzare documenti e pratiche commerciali con ordine. Attitudine a gestire richieste e comunicazioni con interlocutori interni. Precisione nella verifica delle informazioni e nella preparazione della documentazione.
Supporto nella gestione di eventuali anomalie o incongruenze relative agli ordini. Interfaccia con i reparti aziendali coinvolti per garantire il corretto flusso delle informazioni. Supporto operativo alle attività quotidiane dell'ufficio commerciale e back office.
Requisiti:
Cerchiamo una persona che abbia: Provenienza dal settore gioielli. Buona dimestichezza con l'inserimento, il controllo e l'aggiornamento dei dati. Capacità di organizzare documenti e pratiche commerciali con ordine. Attitudine a gestire richieste e comunicazioni con interlocutori interni. Precisione nella verifica delle informazioni e nella preparazione della documentazione.