Asesor/a para el sector de discapacidad
Para Rilevante compañía estamos en búsqueda de un asesor/a para el sector de discapacidad.
Misión
Garantizar la satisfacción de las necesidades de servicio, cobertura y calidad de atención de los socios pertenecientes al programa de gestión de discapacidad.
Responsabilidades
- Verificar que se cumplan las coberturas definidas en el Menú Prestacional.
- Satisfacer los requerimientos y consultas del socio.
- Informar al socio de manera completa sobre los requerimientos de documentación para ingresar al programa.
- Cartilla de prestadores y asesorar sobre los trámites de prestaciones independientes de la Discapacidad.
- Satisfacer las consultas del socio.
- Brindar información a las consultas de los socios discapacitados en primera instancia,
en lo referente a trámites de medicación, equipamiento y formularios.
- Recepcionar las consultas, documentación, reclamos que presentan los socios que no son de resolución inmediata, derivándolas al sector correspondiente.
- Realizar las comunicaciones salientes a los socios sobre los alcances de las habilitaciones, de documentales adicionales, plazos de provisión de insumos/equipamiento y otras consultas.
Jornada laboral: De Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hs.
Modalidad presencial.
Lugar de trabajo: Microcentro CABA.
Misión
Garantizar la satisfacción de las necesidades de servicio, cobertura y calidad de atención de los socios pertenecientes al programa de gestión de discapacidad.
Responsabilidades
- Verificar que se cumplan las coberturas definidas en el Menú Prestacional.
- Satisfacer los requerimientos y consultas del socio.
- Informar al socio de manera completa sobre los requerimientos de documentación para ingresar al programa.
- Cartilla de prestadores y asesorar sobre los trámites de prestaciones independientes de la Discapacidad.
- Satisfacer las consultas del socio.
- Brindar información a las consultas de los socios discapacitados en primera instancia,
en lo referente a trámites de medicación, equipamiento y formularios.
- Recepcionar las consultas, documentación, reclamos que presentan los socios que no son de resolución inmediata, derivándolas al sector correspondiente.
- Realizar las comunicaciones salientes a los socios sobre los alcances de las habilitaciones, de documentales adicionales, plazos de provisión de insumos/equipamiento y otras consultas.
Jornada laboral: De Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hs.
Modalidad presencial.
Lugar de trabajo: Microcentro CABA.