Operatore Contact Center – Tempo Indeterminato
Heart Life è alla ricerca di una risorsa per il contact center B2C che opererà al telefono seguendo script e procedure chiare. Verrà richiesto di utilizzare cuffia e applicativi digitali durante il turno, mantenendo un tono competente anche nei momenti di maggiore affluenza.
Si occuperà di gestire chiamate in entrata, verificare i dati del cliente, aprire ticket nel CRM e registrare l’esito del contatto.
Si occuperà di gestire chiamate in entrata, verificare i dati del cliente, aprire ticket nel CRM e registrare l’esito del contatto.