Addetto/a gestione clienti e consulenza caffè

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Una figura si occupa della gestione dei clienti e fornisce consulenza nel settore del caffè. Le principali responsabilità includono l'assistenza al cliente, la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e l'implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.

Attività Previste:

Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti

Consulenza sulle diverse varietà di caffè

Formazione dei clienti sull'uso dei prodotti

Raccolta e analisi del feedback dei clienti

Elaborazione di report sulle vendite

Organizzazione di eventi e degustazioni

Mantenimento dei contatti con i fornitori

Requisti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving

Orientamento al cliente

Flessibilità e disponibilità

Capacità di lavorare in team

Conoscenza dei processi di vendita

Interesse per il settore del caffè

Offerta

Assunzione con contratto tempo pieno a termine

Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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