Front Office Trainee
Radisson Hotel Group è uno dei più grandi gruppi alberghieri al mondo con 10 brand distintivi e più di 1460 hotel tra strutture già operative e in fase di sviluppo in oltre 95 paesi.
La promessa del gruppo è “Every Moment Matters” con un’etica di servizio caratterizzata dallo slogan “Yes I Can”.
Le persone sono al centro del nostro successo e del nostro futuro perché chi lavora per noi è un vero Moment Makers: insieme offriamo la cultura, lo spirito, l’ambiente e le opportunità che ti consentono di dare il meglio di te ovunque e in ogni momento di ogni giornata perché, insieme, Every Moment Matters.
Descrizione del lavoro
Vuoi essere il punto di riferimento che trasforma ogni momento del soggiorno, dal check-in al check-out, in un’esperienza memorabile? Rispondi “Yes I Can” ed entra a far parte del nostro dinamico mondo di Moment Makers
Attualmente stiamo cercando un/a Front Office Trainee che si unisca al nostro team. In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili.
In qualità di Front Office Trainee , porterai nel nostro team del Front Office un livello di dedizione senza pari, un’attenzione particolare al fornire un servizio eccezionale e una genuina passione per creare esperienze positive per gli ospiti. I nostri Receptionist amano il trambusto della vita, e non si tratta solo di check-in e check-out, perché il segreto sta nel mezzo
Maggiori responsabilità
- accoglienza Ospiti
- adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza
- gestione delle operazioni di check/in - check/out
- gestione del flusso di informazioni ai fini dell’assistenza Ospiti
- gestione delle prenotazioni
- supporto conciergerie agli Ospiti
- assistenza al Front Office Supervisor o Front Office Manager nello svolgimento delle attività quotidiane
- coordinamento di attività con gli altri reparti della struttura
Qualifiche
- ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- buona conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office
- attitudine al lavoro in team, orientamento al cliente, buone doti relazionali e di comunicazione
- attenzione al dettaglio, motivazione, serietà qualificato, disponibilità, spirito di iniziativa e curiosità
- ambizione al raggiungimento degli obiettivi
Informazioni aggiuntive
Perché Radisson Hotel Group?
Live the Magic of Hospitality – Unisciti ad un team che crea esperienze eccezionali e Memorable Moments ogni giorno. Lascia brillare il tuo spirito Yes I Can mentre rendi viva la nostra ospitalità.
Build a Great Career – Non importano le tue esperienze e il tuo background, noi investiamo nella crescita, nella formazione e nella tua carriera , aiutandoti a raggiungere ed esprimere il tuo pieno potenziale.
Experience the Team Spirit – Unisciti ad un posto di lavoro che è inclusivo, divertente e costruttivo. Noi celebriamo la diversità, ci supportiamo gli uni con gli altri e promuoviamo un forte senso di appartenenza attraverso i Gruppi Risorsa per i Dipendenti e altre iniziative di inclusione.
Lead with Your Ambition – Le tue idee, la tua passione e la tua determinazione sono importanti Ti diamo la possibilità di fare la differenza nell’ospitalità, nella tua comunità e anche oltre.
Enjoy Global & Local Benefit – Non importa dove sia il tuo posto di lavoro, avrai sempre a disposizione vantaggi esclusivi, come tariffe speciali per te e i tuoi amici e familiari in tutti i nostri hotel nel mondo. Inoltre avrai accesso ad ulteriori benef
La promessa del gruppo è “Every Moment Matters” con un’etica di servizio caratterizzata dallo slogan “Yes I Can”.
Le persone sono al centro del nostro successo e del nostro futuro perché chi lavora per noi è un vero Moment Makers: insieme offriamo la cultura, lo spirito, l’ambiente e le opportunità che ti consentono di dare il meglio di te ovunque e in ogni momento di ogni giornata perché, insieme, Every Moment Matters.
Descrizione del lavoro
Vuoi essere il punto di riferimento che trasforma ogni momento del soggiorno, dal check-in al check-out, in un’esperienza memorabile? Rispondi “Yes I Can” ed entra a far parte del nostro dinamico mondo di Moment Makers
Attualmente stiamo cercando un/a Front Office Trainee che si unisca al nostro team. In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili.
In qualità di Front Office Trainee , porterai nel nostro team del Front Office un livello di dedizione senza pari, un’attenzione particolare al fornire un servizio eccezionale e una genuina passione per creare esperienze positive per gli ospiti. I nostri Receptionist amano il trambusto della vita, e non si tratta solo di check-in e check-out, perché il segreto sta nel mezzo
Maggiori responsabilità
- accoglienza Ospiti
- adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza
- gestione delle operazioni di check/in - check/out
- gestione del flusso di informazioni ai fini dell’assistenza Ospiti
- gestione delle prenotazioni
- supporto conciergerie agli Ospiti
- assistenza al Front Office Supervisor o Front Office Manager nello svolgimento delle attività quotidiane
- coordinamento di attività con gli altri reparti della struttura
Qualifiche
- ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- buona conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office
- attitudine al lavoro in team, orientamento al cliente, buone doti relazionali e di comunicazione
- attenzione al dettaglio, motivazione, serietà qualificato, disponibilità, spirito di iniziativa e curiosità
- ambizione al raggiungimento degli obiettivi
Informazioni aggiuntive
Perché Radisson Hotel Group?
Live the Magic of Hospitality – Unisciti ad un team che crea esperienze eccezionali e Memorable Moments ogni giorno. Lascia brillare il tuo spirito Yes I Can mentre rendi viva la nostra ospitalità.
Build a Great Career – Non importano le tue esperienze e il tuo background, noi investiamo nella crescita, nella formazione e nella tua carriera , aiutandoti a raggiungere ed esprimere il tuo pieno potenziale.
Experience the Team Spirit – Unisciti ad un posto di lavoro che è inclusivo, divertente e costruttivo. Noi celebriamo la diversità, ci supportiamo gli uni con gli altri e promuoviamo un forte senso di appartenenza attraverso i Gruppi Risorsa per i Dipendenti e altre iniziative di inclusione.
Lead with Your Ambition – Le tue idee, la tua passione e la tua determinazione sono importanti Ti diamo la possibilità di fare la differenza nell’ospitalità, nella tua comunità e anche oltre.
Enjoy Global & Local Benefit – Non importa dove sia il tuo posto di lavoro, avrai sempre a disposizione vantaggi esclusivi, come tariffe speciali per te e i tuoi amici e familiari in tutti i nostri hotel nel mondo. Inoltre avrai accesso ad ulteriori benef