Addetto/a all'informazione clienti
Si ricerca un Addetto/a all'informazione clienti, responsabile della gestione e del supporto al cliente. La figura si occupa di fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, rispondere a domande e risolvere eventuali problematiche, garantendo un'assistenza di qualità. Le attività quotidiane includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'aggiornamento dei dati e la collaborazione con altre aree aziendali per garantire un servizio snello.
Attività Previste:
Gestire le richieste di informazioni dei clienti
Fornire supporto e assistenza ai clienti
Gestire la documentazione e le pratiche aziendali
Monitorare e registrare le interazioni con i clienti
Collaborare con il team per migliorare il servizio
Analizzare feedback e suggerimenti dei clienti
Preparare report sull'andamento delle richieste
Requisti:
Ottime capacità comunicative
Attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in team
Orientamento al cliente
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di organizzazione e pianificazione
Propensione all'apprendimento e alla crescita professionale
Offerta
Assunzione con contratto full time a termine
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
Attività Previste:
Gestire le richieste di informazioni dei clienti
Fornire supporto e assistenza ai clienti
Gestire la documentazione e le pratiche aziendali
Monitorare e registrare le interazioni con i clienti
Collaborare con il team per migliorare il servizio
Analizzare feedback e suggerimenti dei clienti
Preparare report sull'andamento delle richieste
Requisti:
Ottime capacità comunicative
Attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in team
Orientamento al cliente
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di organizzazione e pianificazione
Propensione all'apprendimento e alla crescita professionale
Offerta
Assunzione con contratto full time a termine
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base