Addetto/a relazioni clienti per studio di consulenza
Siamo uno studio di consulenza che segue piccole imprese e liberi professionisti nella gestione amministrativa, fiscale e del lavoro. Stiamo crescendo e cerchiamo una persona che diventi il punto di riferimento quotidiano per i clienti.
Ti occuperai di:
- gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e portale, con risposta entro la giornata
- aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche attive nel gestionale in uso in studio
- preparazione dei solleciti per documenti mancanti, come fatture e cedolini
- coordinamento degli appuntamenti tra clienti e professionisti dello studio
Sarai la prima voce che il cliente sente, quindi la cortesia conta quanto la precisione. Ti chiediamo ordine e voglia di imparare il mestiere, anche se non hai ancora esperienza nel settore.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza di Word, Excel e posta elettronica
- capacità di ascolto e comunicazione chiara
- precisione nella registrazione dei dati
- attitudine al lavoro in team
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto
- Formazione continua sui processi dello studio
- Possibilità di inizio immediato
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Firenze
Ti occuperai di:
- gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e portale, con risposta entro la giornata
- aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche attive nel gestionale in uso in studio
- preparazione dei solleciti per documenti mancanti, come fatture e cedolini
- coordinamento degli appuntamenti tra clienti e professionisti dello studio
Sarai la prima voce che il cliente sente, quindi la cortesia conta quanto la precisione. Ti chiediamo ordine e voglia di imparare il mestiere, anche se non hai ancora esperienza nel settore.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza di Word, Excel e posta elettronica
- capacità di ascolto e comunicazione chiara
- precisione nella registrazione dei dati
- attitudine al lavoro in team
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto
- Formazione continua sui processi dello studio
- Possibilità di inizio immediato
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Firenze