Addetto/A Alla Gestione Clienti E Consulenza Per Risparmio Consumi

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Azienda operante nel settore dei servizi per l'ottimizzazione dei consumi cerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Il professionista si occupa della gestione delle relazioni con i clienti, fornendo consulenze mirate e supporto nella scelta dei servizi. Le attività includono la raccolta e l'analisi delle esigenze dei clienti, la preparazione di preventivi e la gestione delle pratiche amministrative correlate.

Attività Previste:

Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti

Analisi dei consumi per fornire consulenze personalizzate

Preparazione di report sui consumi e raccomandazioni di risparmio

Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti e servizi più adatti

Coordinamento con il team per promuovere iniziative di risparmio energetico

Formazione e aggiornamento dei clienti sulle best practices d'uso

Monitoraggio dei risultati delle azioni di consulenza

Supporto nella gestione delle pratiche burocratiche legate ai consumi

Requisti:





Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving e alla proattività

Capacità di lavorare in team e di collaborare con diverse funzioni aziendali

Conoscenza base dei principi di risparmio energetico

Buona familiarità con l'uso di software gestionali

Attenzione ai dettagli e precisione nell'esecuzione delle attività

Flessibilità e adattabilità a nuove sfide

Orientamento al cliente e alla qualità del servizio

Offerta

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia

#J-18808-Ljbffr

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