Capo Relazioni Clienti E Assistenza
Over Company cerca una figura che gestisca le relazioni con i clienti e fornisca assistenza.
Le attività comprendono comunicazione con la clientela, gestione di richieste e reclami e supporto nel risolvere problematiche, in collaborazione con il team.
Parteciperà a report e analisi sui feedback, formazione e supervisione del team di assistenza, sviluppo di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente, e coordinamento con i reparti per ottimizzare i processi.
#J-*****-Ljbffr
Le attività comprendono comunicazione con la clientela, gestione di richieste e reclami e supporto nel risolvere problematiche, in collaborazione con il team.
Parteciperà a report e analisi sui feedback, formazione e supervisione del team di assistenza, sviluppo di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente, e coordinamento con i reparti per ottimizzare i processi.
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