Operatore/Trice Front Office Per Servizi Energetici
Apriamo una posizione per la gestione delle relazioni con i clienti in una struttura che opera nel settore energia e utilities.
Ti occuperai di supportare la clientela nella gestione delle forniture, rispondere alle richieste relative ai servizi offerti e assicurare un'assistenza chiara e professionale in tutte le fasi del rapporto commerciale.
Le mansioni prevedono:
gestione delle richieste in entrata via telefono e email
illustrazione delle offerte e dei servizi per utenze domestiche e business
aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale
collaborazione con il team interno per la risoluzione di problematiche contrattuali
monitoraggio della soddisfazione e raccolta feedback per il miglioramento del servizio
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa:
********* €
Buoni pasto e Welfare aziendale
Flessibilità oraria con full-time su 5 giorni
Formazione continua e affiancamento iniziale
Computer aziendale per lo svolgimento delle attività
Requisiti:
diploma di istruzione secondaria superiore
senza esperienza, valutiamo anche prime esperienze
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
conoscenza base di strumenti informatici (Office, CRM)
precisione e attitudine al lavoro in team
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pieve Emanuele
#J-*****-Ljbffr
Ti occuperai di supportare la clientela nella gestione delle forniture, rispondere alle richieste relative ai servizi offerti e assicurare un'assistenza chiara e professionale in tutte le fasi del rapporto commerciale.
Le mansioni prevedono:
gestione delle richieste in entrata via telefono e email
illustrazione delle offerte e dei servizi per utenze domestiche e business
aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale
collaborazione con il team interno per la risoluzione di problematiche contrattuali
monitoraggio della soddisfazione e raccolta feedback per il miglioramento del servizio
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa:
********* €
Buoni pasto e Welfare aziendale
Flessibilità oraria con full-time su 5 giorni
Formazione continua e affiancamento iniziale
Computer aziendale per lo svolgimento delle attività
Requisiti:
diploma di istruzione secondaria superiore
senza esperienza, valutiamo anche prime esperienze
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
conoscenza base di strumenti informatici (Office, CRM)
precisione e attitudine al lavoro in team
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pieve Emanuele
#J-*****-Ljbffr