Customer Quality Engineer
Openjobmetis S.p.A., filiale di Grumello del Monte, ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale una figura di Customer Quality Engineer , da inserire all'interno della funzione Qualità.
Ruolo e mansione La risorsa, riportando al Plant Quality Manager, sarà responsabile della gestione della qualità nei rapporti con i clienti, assicurando la conformità dei prodotti e dei processi agli standard richiesti e promuovendo il miglioramento continuo.
In particolare, si occuperà di: Gestire le non conformità esterne e i reclami dei clienti durante la produzione di serie.
Coordinare le attività di problem solving e analisi delle cause, utilizzando metodologie quali 5 Why e diagramma di Ishikawa .
Definire, monitorare e verificare l'efficacia delle azioni correttive e preventive.
Collaborare con i diversi reparti aziendali per l'aggiornamento delle analisi dei rischi, tra cui FMEA.
Partecipare alle riunioni con i clienti e garantire una comunicazione efficace nella gestione delle problematiche qualitative.
Gestire gli accordi qualità con i clienti e le attività di Customer Satisfaction.
Coordinare le attività del laboratorio interno, monitorando priorità e indicatori.
Pianificare e garantire l'esecuzione degli audit, la riqualificazione periodica dei prodotti e la predisposizione della documentazione richiesta dai clienti.
Elaborare reporti
Ruolo e mansione La risorsa, riportando al Plant Quality Manager, sarà responsabile della gestione della qualità nei rapporti con i clienti, assicurando la conformità dei prodotti e dei processi agli standard richiesti e promuovendo il miglioramento continuo.
In particolare, si occuperà di: Gestire le non conformità esterne e i reclami dei clienti durante la produzione di serie.
Coordinare le attività di problem solving e analisi delle cause, utilizzando metodologie quali 5 Why e diagramma di Ishikawa .
Definire, monitorare e verificare l'efficacia delle azioni correttive e preventive.
Collaborare con i diversi reparti aziendali per l'aggiornamento delle analisi dei rischi, tra cui FMEA.
Partecipare alle riunioni con i clienti e garantire una comunicazione efficace nella gestione delle problematiche qualitative.
Gestire gli accordi qualità con i clienti e le attività di Customer Satisfaction.
Coordinare le attività del laboratorio interno, monitorando priorità e indicatori.
Pianificare e garantire l'esecuzione degli audit, la riqualificazione periodica dei prodotti e la predisposizione della documentazione richiesta dai clienti.
Elaborare reporti