Addetto/A Client Care Specialist Per Centro Operativo
Per il nostro centro servizi nel settore del customer care cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti con disponibilità immediata.
La figura sarà il primo punto di contatto per la clientela, garantendo supporto informativo e gestione delle richieste con professionalità.
Le principali mansioni includono: - Gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni e assistenza sui servizi - Aggiornamento dati dei clienti nel sistema gestionale aziendale - Monitoraggio delle richieste e follow-up per garantire la risoluzione - Collaborazione con i reparti interni per il corretto avanzamento delle pratiche Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore - Eccellenti capacità comunicative e relazionali - Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base - Orientamento al cliente e attitudine al problem solving - Disponibilità immediata all'inserimento Offerta e benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € - Tempo determinato 6 mesi con possibile trasformazione - Buoni pasto giornalieri - Formazione continua e affiancamento dedicato Sede di lavoro: Genova
La figura sarà il primo punto di contatto per la clientela, garantendo supporto informativo e gestione delle richieste con professionalità.
Le principali mansioni includono: - Gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni e assistenza sui servizi - Aggiornamento dati dei clienti nel sistema gestionale aziendale - Monitoraggio delle richieste e follow-up per garantire la risoluzione - Collaborazione con i reparti interni per il corretto avanzamento delle pratiche Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore - Eccellenti capacità comunicative e relazionali - Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base - Orientamento al cliente e attitudine al problem solving - Disponibilità immediata all'inserimento Offerta e benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € - Tempo determinato 6 mesi con possibile trasformazione - Buoni pasto giornalieri - Formazione continua e affiancamento dedicato Sede di lavoro: Genova