Addetto/A Relazioni Clienti Per Attività Di Supporto
La mansione richiede di gestire le relazioni con i clienti all'interno di una realtà commerciale. Le attività quotidiane includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la promozione dei servizi aziendali. Il candidato ideale deve possedere ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai prodotti/servizi
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat
Aggiornamento dei database clienti con informazioni rilevanti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Pazienza e capacità di ascolto attivo
Ottime competenze informatiche e padronanza degli strumenti di comunicazione digitale
Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane
Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Addetto/a relazioni clienti per attività di supporto Roma, Italy
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai prodotti/servizi
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat
Aggiornamento dei database clienti con informazioni rilevanti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Pazienza e capacità di ascolto attivo
Ottime competenze informatiche e padronanza degli strumenti di comunicazione digitale
Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane
Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
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