Addetti/E Al Call Center Inbound
Addetto/a Customer Care Inbound - Bologna
STAFF S.p.A.
, per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerca
Addetti/e Customer Care Inbound
da inserire presso la sede di
Bologna
.
Attività
Le risorse selezionate entreranno a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e si occuperanno di:
gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto e assistenza ai clienti;
fornire informazioni chiare e complete sui servizi e sulle offerte disponibili;
aggiornare e verificare i dati sui sistemi aziendali;
garantire un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Requisiti
Cerchiamo persone che possiedano:
ottime capacità comunicative e relazionali;
buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;
forte orientamento al cliente e capacità di ascolto;
disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 08:*******:30,
dal lunedì al venerdì, con eventuale disponibilità nei weekend;
esperienza, anche breve, in attività di customer care o call center (requisito preferenziale).
Cosa offriamo
Contratto part-time di
20 ore settimanali
;
Formazione iniziale e costante affiancamento;
Ambiente di lavoro dinamico e strutturato;
Opportunità di crescita professionale;
Possibilità di svolgere ore supplementari;
Concrete prospettive di stabilizzazione.
Inquadramento:
CCNL Telecomunicazioni.
Sede di lavoro
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR ****
Tipo di occupazione: Tempo determinato
STAFF S.p.A.
, per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerca
Addetti/e Customer Care Inbound
da inserire presso la sede di
Bologna
.
Attività
Le risorse selezionate entreranno a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e si occuperanno di:
gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto e assistenza ai clienti;
fornire informazioni chiare e complete sui servizi e sulle offerte disponibili;
aggiornare e verificare i dati sui sistemi aziendali;
garantire un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Requisiti
Cerchiamo persone che possiedano:
ottime capacità comunicative e relazionali;
buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;
forte orientamento al cliente e capacità di ascolto;
disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 08:*******:30,
dal lunedì al venerdì, con eventuale disponibilità nei weekend;
esperienza, anche breve, in attività di customer care o call center (requisito preferenziale).
Cosa offriamo
Contratto part-time di
20 ore settimanali
;
Formazione iniziale e costante affiancamento;
Ambiente di lavoro dinamico e strutturato;
Opportunità di crescita professionale;
Possibilità di svolgere ore supplementari;
Concrete prospettive di stabilizzazione.
Inquadramento:
CCNL Telecomunicazioni.
Sede di lavoro
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR ****
Tipo di occupazione: Tempo determinato