Ai Automation Engineer - €38.000 All'Anno
AI Automation Engineer/ IT Business Analyst Advisor
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
CRIF è un Gruppo internazionale innovativo specializzato in soluzioni IT, sistemi decisionali, outsourcing, software bancari e servizi di consulenza;
i nostri clienti sono principalmente società finanziarie, compagnie assicurative, utilities e imprese e li supportiamo in ogni fase del rapporto con i loro clienti. Il ruolo si inserisce in un contesto globale, caratterizzato dalla collaborazione con team e gruppi CRIF distribuiti in diversi Paesi e aree geografiche.
1) Mission / Scopo del ruolo
La figura supporta l'evoluzione dei processi IT Operations Governance, contribuendo a garantire che:
- i processi ITIO siano analizzati e mappati in modo strutturato per identificare inefficienze, attività ripetitive e aree di miglioramento;
- le opportunità di automazione siano raccolte, valutate e prioritizzate in coerenza con gli obiettivi di IT governance e process optimization;
- definire requisiti funzionali delle soluzioni
- le soluzioni basate su AI, RPA e workflow digitali siano definite a livello concettuale e indirizzate verso una corretta implementazione;
- il miglioramento continuo dei processi ITIO sia supportato attraverso un approccio intraprendente verso automazione delle attività e utilizzo di strumenti basati su AI.
Nota di perimetro: il ruolo ha un focus di analisi e supporto all'adozione di soluzioni di automazione AI, lavorando in collaborazione con team IT, AI e stakeholder di riferimento in un contesto internazionale, a supporto di gruppi CRIF situati in diversi Paesi.
2) Responsabilità principali (Core)
A. Process Analysis & Mapping
- Analizzare e mappare i processi ITIO per identificare inefficienze operative, attività ripetitive e aree di miglioramento
- Supportare la raccolta e la strutturazione delle informazioni provenienti da team IT e stakeholder di processo
B. Automation Opportunity Identification
- Individuare e prioritizzare opportunità di automazione tramite soluzioni AI, RPA e workflow digitali
- Contribuire alla valutazione di benefici attesi, effort e priorità delle iniziative di automazione
C. Functional Requirements & Solution Design
- Definire requisiti funzionali e soluzioni a livello concettuale, in coerenza con gli obiettivi di IT governance e process optimization
- Tradurre le esigenze operative in indicazioni chiare per team tecnici, AI e stakeholder coinvolti
D. Low-Code Prototyping & AI Adoption Support
- Sviluppare prototipi semplici o automazioni low-code quando opportuno, inclusi agent Copilot
- Contribuire all'utilizzo di strumenti di automazione e AI applicati ai processi IT Operations
E. Collaboration with Global IT and AI Teams
- Coordinare le attività con team IT, AI e stakeholder di riferimento, anche in collaborazione con gruppi CRIF distribuiti a livello globale
- Supportare l'allineamento tra priorità operative, requisiti di processo e iniziative di automazione in un contesto internazionale e multicountry
F. Benefit Monitoring & Continuous Improvement
- Monitorare i benefici delle iniziative implementate e supportare attività di miglioramento continuo
- Raccogliere feedback e contribuire all'evoluzione dei processi tramite automazione e strumenti basati su AI
3) Competenze richieste
Competenze tecniche / metodologiche
- Formazione in ambito Informatica, Ingegneria gestionale o affine
- Capacità di analisi dei processi IT e orientamento al problem solving
- Conoscenza base di strumenti AI e soluzioni di automazione applicate ai processi IT
- Familiarità con strumenti di analisi dati e strumenti Office, Excel in particolare
- Interesse per strumenti di automazione, tecnologie AI e workflow digitali applicati all'IT Operations
- Inglese tecnico, livello intermedio, per interazioni con team e stakeholder internazionali
Competenze trasversali
- Precisione e attenzione al dettaglio nell'analisi dei processi e nella raccolta dei requisiti
- Approccio metodico, organizzato e orientato al miglioramento continuo
- Capacità di apprendimento continuo e predisposizione all'adozione di nuove tecnologie
- Attitudine all'innovazione e miglioramento dei processi ITIO
- Ottime capacità comunicative, gestione stakeholder e lavoro in team, anche in contesti internazionali e distribuiti
4) Seniority / Inquadramento (indicazioni)
- Profilo Junior / Professional
- Esperienza: 1–3 anni in ambito IT, process analysis, automation o process improvement
- Inserimento in team strutturato con collaborazione progressiva con team IT, AI e stakeholder di processo, operando in un contesto globale con gruppi CRIF situati in diversi Paesi
Descrizione sintetica
Figura di supporto all'evoluzione dei processi ITIO, responsabile dell'analisi e mappatura dei processi, dell'identificazione di inefficienze e della prioritizzazione di opportunità di automazione tramite strumenti AI, RPA e workflow digitali. Opera in un contesto di IT Operations Governance globale, collaborando con team IT, AI, stakeholder e gruppi CRIF situati in diversi Paesi. Contribuisce alla definizione di requisiti funzionali, allo sviluppo di prototipi low-code quando opportuno e al coordinamento di iniziative multicountry. Mostra predisposizione all'automazione e all'adozione di strumenti AI per migliorare l'efficienza operativa e supportare iniziative di miglioramento continuo.
Siamo impegnati a coltivare un ambiente affidabile e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo. Ci impegniamo a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso.
Tipologia contrattuale: tempo indeterminato.
La retribuzione prevista per questa posizione è prevista a partire da 38.000€ lordi annui.
L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi. xrtlpzc
La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
CRIF è un Gruppo internazionale innovativo specializzato in soluzioni IT, sistemi decisionali, outsourcing, software bancari e servizi di consulenza;
i nostri clienti sono principalmente società finanziarie, compagnie assicurative, utilities e imprese e li supportiamo in ogni fase del rapporto con i loro clienti. Il ruolo si inserisce in un contesto globale, caratterizzato dalla collaborazione con team e gruppi CRIF distribuiti in diversi Paesi e aree geografiche.
1) Mission / Scopo del ruolo
La figura supporta l'evoluzione dei processi IT Operations Governance, contribuendo a garantire che:
- i processi ITIO siano analizzati e mappati in modo strutturato per identificare inefficienze, attività ripetitive e aree di miglioramento;
- le opportunità di automazione siano raccolte, valutate e prioritizzate in coerenza con gli obiettivi di IT governance e process optimization;
- definire requisiti funzionali delle soluzioni
- le soluzioni basate su AI, RPA e workflow digitali siano definite a livello concettuale e indirizzate verso una corretta implementazione;
- il miglioramento continuo dei processi ITIO sia supportato attraverso un approccio intraprendente verso automazione delle attività e utilizzo di strumenti basati su AI.
Nota di perimetro: il ruolo ha un focus di analisi e supporto all'adozione di soluzioni di automazione AI, lavorando in collaborazione con team IT, AI e stakeholder di riferimento in un contesto internazionale, a supporto di gruppi CRIF situati in diversi Paesi.
2) Responsabilità principali (Core)
A. Process Analysis & Mapping
- Analizzare e mappare i processi ITIO per identificare inefficienze operative, attività ripetitive e aree di miglioramento
- Supportare la raccolta e la strutturazione delle informazioni provenienti da team IT e stakeholder di processo
B. Automation Opportunity Identification
- Individuare e prioritizzare opportunità di automazione tramite soluzioni AI, RPA e workflow digitali
- Contribuire alla valutazione di benefici attesi, effort e priorità delle iniziative di automazione
C. Functional Requirements & Solution Design
- Definire requisiti funzionali e soluzioni a livello concettuale, in coerenza con gli obiettivi di IT governance e process optimization
- Tradurre le esigenze operative in indicazioni chiare per team tecnici, AI e stakeholder coinvolti
D. Low-Code Prototyping & AI Adoption Support
- Sviluppare prototipi semplici o automazioni low-code quando opportuno, inclusi agent Copilot
- Contribuire all'utilizzo di strumenti di automazione e AI applicati ai processi IT Operations
E. Collaboration with Global IT and AI Teams
- Coordinare le attività con team IT, AI e stakeholder di riferimento, anche in collaborazione con gruppi CRIF distribuiti a livello globale
- Supportare l'allineamento tra priorità operative, requisiti di processo e iniziative di automazione in un contesto internazionale e multicountry
F. Benefit Monitoring & Continuous Improvement
- Monitorare i benefici delle iniziative implementate e supportare attività di miglioramento continuo
- Raccogliere feedback e contribuire all'evoluzione dei processi tramite automazione e strumenti basati su AI
3) Competenze richieste
Competenze tecniche / metodologiche
- Formazione in ambito Informatica, Ingegneria gestionale o affine
- Capacità di analisi dei processi IT e orientamento al problem solving
- Conoscenza base di strumenti AI e soluzioni di automazione applicate ai processi IT
- Familiarità con strumenti di analisi dati e strumenti Office, Excel in particolare
- Interesse per strumenti di automazione, tecnologie AI e workflow digitali applicati all'IT Operations
- Inglese tecnico, livello intermedio, per interazioni con team e stakeholder internazionali
Competenze trasversali
- Precisione e attenzione al dettaglio nell'analisi dei processi e nella raccolta dei requisiti
- Approccio metodico, organizzato e orientato al miglioramento continuo
- Capacità di apprendimento continuo e predisposizione all'adozione di nuove tecnologie
- Attitudine all'innovazione e miglioramento dei processi ITIO
- Ottime capacità comunicative, gestione stakeholder e lavoro in team, anche in contesti internazionali e distribuiti
4) Seniority / Inquadramento (indicazioni)
- Profilo Junior / Professional
- Esperienza: 1–3 anni in ambito IT, process analysis, automation o process improvement
- Inserimento in team strutturato con collaborazione progressiva con team IT, AI e stakeholder di processo, operando in un contesto globale con gruppi CRIF situati in diversi Paesi
Descrizione sintetica
Figura di supporto all'evoluzione dei processi ITIO, responsabile dell'analisi e mappatura dei processi, dell'identificazione di inefficienze e della prioritizzazione di opportunità di automazione tramite strumenti AI, RPA e workflow digitali. Opera in un contesto di IT Operations Governance globale, collaborando con team IT, AI, stakeholder e gruppi CRIF situati in diversi Paesi. Contribuisce alla definizione di requisiti funzionali, allo sviluppo di prototipi low-code quando opportuno e al coordinamento di iniziative multicountry. Mostra predisposizione all'automazione e all'adozione di strumenti AI per migliorare l'efficienza operativa e supportare iniziative di miglioramento continuo.
Siamo impegnati a coltivare un ambiente affidabile e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo. Ci impegniamo a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso.
Tipologia contrattuale: tempo indeterminato.
La retribuzione prevista per questa posizione è prevista a partire da 38.000€ lordi annui.
L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi. xrtlpzc
La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.