Customer Program Manager

Pubblicato il 31-10-2026 · Hantech Medical · Rovigo

h3Customer Program Manager /h3 pbHantech Medical Italy S.p.A. | Italia /b /p h3Chi siamo /h3 pHantech Medical Italy è un'azienda specializzata nella produzione di dispositivi medici, con particolare focus su soluzioni OEM/ODM.
Supportiamo i nostri clienti lungo l'intero ciclo produttivo, dalla realizzazione dei componenti e dall'assemblaggio fino alla sterilizzazione e al confezionamento.
/p pPer rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/una bCustomer Program Manager /b, con un forte orientamento al cliente, capacità di gestione dei progetti e sensibilità commerciale, che contribuisca allo sviluppo delle relazioni con i clienti strategici e all'acquisizione di nuove opportunità di business.
/p pLa posizione combina gestione dei progetti, gestione delle relazioni con i clienti e sviluppo commerciale, fungendo da punto di riferimento tra il cliente e le funzioni interne aziendali.
/p h3Principali responsabilità /h3 h31.
Gestione delle relazioni con i clienti strategici /h3 ul liEssere il principale punto di contatto per i clienti assegnati, sviluppando relazioni solide e durature.
/li liComprendere le esigenze dei clienti, le loro strategie di business, i piani di sviluppo prodotto e le prospettive di crescita.
/li liOrganizzare e coordinare incontri periodici, aggiornamenti sui progetti e attività di follow-up.
/li liMonitorare la soddisfazione dei clienti e promuovere il consolidamento e l'espansione delle collaborazioni esistenti.
/li /ul h32.
Gestione dei programmi e dei progetti /h3 ul liCoordinare i progetti cliente lungo l'intero ciclo di vita, dalla richiesta iniziale e dalla fase RFQ fino allo sviluppo, all'industrializzazione, alla validazione e all'avvio della produzione di serie.
/li liCollaborare con le funzioni Engineering, Quality, Operations,



Supply Chain e con gli altri reparti coinvolti per garantire l'allineamento su requisiti, tempistiche e risultati attesi.
/li liMonitorare l'avanzamento dei progetti, individuare tempestivamente eventuali criticità e promuovere le azioni necessarie alla loro risoluzione.
/li liGarantire una comunicazione efficace tra clienti e team interni, assicurando il rispetto degli impegni e delle scadenze concordate.
/li /ul h33.
Sviluppo commerciale e opportunità OEM/ODM /h3 ul liIdentificare e sviluppare nuove opportunità commerciali presso clienti esistenti e potenziali, con particolare riferimento ai modelli di business OEM/ODM.
/li liSupportare la gestione delle richieste di offerta (RFQ), la preparazione delle quotazioni, le proposte commerciali e le negoziazioni con i clienti.
/li liIndividuare opportunità di sviluppo legate a nuovi prodotti, nuovi progetti e ampliamento delle collaborazioni esistenti.
/li liPartecipare a visite presso i clienti, incontri commerciali, fiere internazionali ed eventi di settore per consolidare le relazioni e generare nuove opportunità di business.
/li /ul h3Requisiti /h3 ul liLaurea in Ingegneria, Economia, Management o discipline affini.
/li libAlmeno 3 anni di esperienza professionale /b in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore manifatturiero.
/li liEsperienza nella gestione di progetti e nel coordinamento delle relazioni con i clienti.




/li liEsperienza nello sviluppo commerciale e nella gestione di clienti OEM/ODM costituisce un importante vantaggio.
/li liLa provenienza dal settore dei dispositivi medici, farmaceutico, healthcare manufacturing o da altri settori industriali regolamentati sarà considerata preferenziale.
/li liOttime capacità organizzative, comunicative, relazionali e di problem solving.
/li liCapacità di gestire più progetti e priorità contemporaneamente, lavorando in modo strutturato e autonomo.
/li libOttima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese /b, sia scritta sia parlata, con capacità di comunicare fluentemente in entrambe.
/li liDisponibilità a trasferte in Italia e all'estero per visite ai clienti, incontri commerciali e partecipazione a fiere di settore.
/li /ul h3Competenze personali /h3 ul liForte orientamento al cliente e alla costruzione di relazioni di lungo periodo.
/li liApproccio proattivo, pragmatico e orientato ai risultati.
/li liMentalità commerciale e capacità di individuare nuove opportunità di business.
/li liAttitudine al coordinamento di team interfunzionali e alla gestione degli stakeholder.
/li liSenso di responsabilità, autonomia operativa e capacità di portare a termine le attività assegnate.
/li liInteresse per un contesto manifatturiero internazionale e dinamico.
/li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liUn ruolo trasversale che integra gestione dei clienti, coordinamento dei progetti e sviluppo commerciale.
/li liLa possibilità di collaborare con clienti internazionali e partecipare a progetti complessi nel settore dei dispositivi medici.
/li liUn contesto di lavoro internazionale, con opportunità di crescita competente e di sviluppo delle competenze.
/li liLa possibilità di contribuire direttamente allo sviluppo del business e al rafforzamento delle relazioni strategiche dell'azienda.
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