Channel Account (Toscana)
Abstract:
Il/la Channel Account supporterà la gestione e lo sviluppo della rete indiretta di negozi fisici nel territorio della Toscana.
Descrizione
Per Iren Mercato - società di Vendita del Gruppo, ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nella direzione Customer Care – area Store. Attività: presidio e monitoraggio sul campo delle attività dei partner;
formazione e affiancamento “on the job” degli operatori dei partner;
verifica della qualità del servizio dei negozi;
elaborazione di report periodici sui KPI quantitativi e qualitativi;
analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo. Siamo alla ricerca di candidati, dotati di spiccate doti commerciali e relazionali, con esperienza di almeno 3 anni in attività di gestione fornitori di servizi/prodotti e/o nella gestione di clienti,
maturata in contesti strutturati. È preferibile, ma non vincolante, la provenienza dai seguenti settori: energy, utility, telecomunicazioni. Per la posizione sono previsti: Retribuzione Annua Lorda a partire da 32k, in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute;
premio di risultato, inbase agli obiettivi aziendali;
buoni pasto o mensa aziendale;
welfare;
possibilità di smart working secondo le policy di Gruppo. La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.
Il/la Channel Account supporterà la gestione e lo sviluppo della rete indiretta di negozi fisici nel territorio della Toscana.
Descrizione
Per Iren Mercato - società di Vendita del Gruppo, ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nella direzione Customer Care – area Store. Attività: presidio e monitoraggio sul campo delle attività dei partner;
formazione e affiancamento “on the job” degli operatori dei partner;
verifica della qualità del servizio dei negozi;
elaborazione di report periodici sui KPI quantitativi e qualitativi;
analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo. Siamo alla ricerca di candidati, dotati di spiccate doti commerciali e relazionali, con esperienza di almeno 3 anni in attività di gestione fornitori di servizi/prodotti e/o nella gestione di clienti,
maturata in contesti strutturati. È preferibile, ma non vincolante, la provenienza dai seguenti settori: energy, utility, telecomunicazioni. Per la posizione sono previsti: Retribuzione Annua Lorda a partire da 32k, in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute;
premio di risultato, inbase agli obiettivi aziendali;
buoni pasto o mensa aziendale;
welfare;
possibilità di smart working secondo le policy di Gruppo. La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.