Operatore/Trice Assistenza Clienti Multicanale
Un centro di assistenza telefonica specializzato in servizi di supporto al cliente cerca con urgenza persone per un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con i clienti. La persona selezionata si occuperà di gestire le richieste e fornire soluzioni efficaci con professionalità e cortesia. Le principali attività saranno:
* gestione delle chiamate in ingresso e delle interazioni via chat/email;
* fornire supporto informativo su prodotti e servizi, risolvendo quesiti comuni;
* gestione delle chiamate in ingresso e delle interazioni via chat/email;
* fornire supporto informativo su prodotti e servizi, risolvendo quesiti comuni;