Contact Center Specialist
Il Gruppo Sapio ricerca una figura da inserire come Operatore di Contact Center - Sanità.Le principali attività svolte saranno:
- Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
- Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
- Verifica della corretta pianificazione ed esecuzione del servizio
- Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
- Recupero dei medical devices/unità basi
- Gestione
- Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
- Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
- Verifica della corretta pianificazione ed esecuzione del servizio
- Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
- Recupero dei medical devices/unità basi
- Gestione