Gestore/trice clienti per punto vendita

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Stiamo selezionando un Addetto/a gestione clienti da inserire nel nostro organico, al servizio di un punto vendita di articoli per la casa e il tempo libero. Ti occuperai di chi entra in negozio, di chi chiama o scrive e di chi torna a comprare: ogni richiesta va seguita fino in fondo. Nel nostro team la giornata parte dal gestionale di cassa, dove controlli gli ordini su misura in attesa e le richieste di riassortimento. Durante il turno accogli il cliente, consigli i prodotti e gestisci resi e cambi merce, coordinandoti con cassa e magazzino per dare risposte rapide e precise. A fine turno aggiorni le schede cliente e le pratiche aperte, così nessun passaggio resta indietro.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e relazionali




* dimestichezza con posta elettronica ed Excel
* precisione e ordine nella gestione delle priorità
* anche senza esperienza pregressa, valutiamo soprattutto la motivazione Offerta e vantaggi:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL Commercio)
* full-time su 6 giorni, weekend e festivi inclusi
* tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato
* Buoni pasto
* Convenzioni aziendali Offriamo un percorso di crescita concreto, con affiancamento iniziale da parte di colleghi già esperti del reparto. Ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Monterotondo

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