Impiegato/a Accoglienza Clienti per Multi-segmento Clientela
Azienda operante in diversi segmenti di clientela seleziona un Impiegato/a per l'accoglienza dei clienti. La figura si occupa della gestione delle chiamate in entrata e dell'assistenza diretta ai visitatori, fornendo informazioni sui servizi offerti. Si responsabilizza della registrazione delle presenze e della gestione della corrispondenza. Interagisce con i vari reparti per garantire un servizio ottimizzato e risponde alle esigenze dei clienti in modo tempestivo. Attività Previste:
* Gestione delle richieste e delle esigenze della clientela
* Accoglienza e orientamento dei clienti presso la struttura
* Coordinatione delle prenotazioni e delle disponibilità
* Risoluzione di eventuali problematiche riscontrate dai clienti
* Collaborazione con il team per garantire un servizio di alta qualità
* Assistenza e supporto ai clienti durante la loro permanenza
* Raccolta di feedback e suggerimenti per migliorare il servizio
* Gestione della documentazione e degli archivi legati all’accoglienza Requisti:
* Eccellenti doti comunicative e relazionali
* Capacità di lavorare in team
* Attitudine al problem solving
* Predisposizione al contatto con il pubblico
* Flessibilità e adattabilità
* Ottime capacità organizzative
* Orientamento al risultato
* Conoscenza di base delle pratiche amministrative Offerta
* Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza #J-18808-Ljbffr
* Gestione delle richieste e delle esigenze della clientela
* Accoglienza e orientamento dei clienti presso la struttura
* Coordinatione delle prenotazioni e delle disponibilità
* Risoluzione di eventuali problematiche riscontrate dai clienti
* Collaborazione con il team per garantire un servizio di alta qualità
* Assistenza e supporto ai clienti durante la loro permanenza
* Raccolta di feedback e suggerimenti per migliorare il servizio
* Gestione della documentazione e degli archivi legati all’accoglienza Requisti:
* Eccellenti doti comunicative e relazionali
* Capacità di lavorare in team
* Attitudine al problem solving
* Predisposizione al contatto con il pubblico
* Flessibilità e adattabilità
* Ottime capacità organizzative
* Orientamento al risultato
* Conoscenza di base delle pratiche amministrative Offerta
* Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza #J-18808-Ljbffr