Addetto/a alla consulenza clienti
Impresa di servizi di consulenza amministrativa e disbrigo pratiche per privati e piccole aziende del territorio catanese cerca una figura da inserire nell'area di consulenza clienti. Il lavoro si svolge a contatto diretto con l'utenza, dall'accoglienza fino alla chiusura della pratica, e richiede un ruolo di riferimento per chi chiede informazioni sui servizi. Chi entra in questo ruolo conosce il valore di una risposta chiara e tempestiva, perché spesso il cliente arriva in sede con documenti incompleti e una scadenza vicina.
Requisiti:
* maturità o qualifica qualificato di istruzione secondaria
* aperto anche a prime esperienze nel contatto con il pubblico
* buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
* capacità di ascolto e chiarezza nell'esposizione
* precisione nella registrazione dei dati Nel quotidiano la persona accoglie i clienti in sede e risponde alle chiamate in entrata,
poi analizza la richiesta e propone il servizio più adatto alla situazione. Cura la raccolta della documentazione e l'inserimento delle pratiche sul gestionale TeamSystem, verificando ogni giorno le scadenze aperte. Una volta a settimana riprende i clienti con cui sono rimaste sospese delle integrazioni documentali e si coordina con l'ufficio back office per chiudere le attività entro i tempi concordati. Il lavoro richiede autonomia, ma sempre con un confronto costante con i colleghi. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € (CCNL Terziario)
* Orario flessibile
* Convenzioni aziendali
* Computer aziendale
* Orario full-time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* disponibilità immediata dalla pubblicazione Sede di lavoro: Paternò #J-18808-Ljbffr
Requisiti:
* maturità o qualifica qualificato di istruzione secondaria
* aperto anche a prime esperienze nel contatto con il pubblico
* buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
* capacità di ascolto e chiarezza nell'esposizione
* precisione nella registrazione dei dati Nel quotidiano la persona accoglie i clienti in sede e risponde alle chiamate in entrata,
poi analizza la richiesta e propone il servizio più adatto alla situazione. Cura la raccolta della documentazione e l'inserimento delle pratiche sul gestionale TeamSystem, verificando ogni giorno le scadenze aperte. Una volta a settimana riprende i clienti con cui sono rimaste sospese delle integrazioni documentali e si coordina con l'ufficio back office per chiudere le attività entro i tempi concordati. Il lavoro richiede autonomia, ma sempre con un confronto costante con i colleghi. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € (CCNL Terziario)
* Orario flessibile
* Convenzioni aziendali
* Computer aziendale
* Orario full-time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* disponibilità immediata dalla pubblicazione Sede di lavoro: Paternò #J-18808-Ljbffr