Impiegata/O Profilo Junior
Profilo
La risorsa sarà inserita all’interno dell’areaCustomer Service e si occuperà della gestione e dell’assistenza ai clienti.
Responsabilità
Principali attività eresponsabilità
- Gestione di reclami, resi, non conformità e segnalazioni, individuando le soluzioni più appropriate.
- Apertura e gestione dei ticket di assistenza e monitoraggio delle relative tempistiche di risoluzione.
- Attività di follow-up sulle
La risorsa sarà inserita all’interno dell’areaCustomer Service e si occuperà della gestione e dell’assistenza ai clienti.
Responsabilità
Principali attività eresponsabilità
- Gestione di reclami, resi, non conformità e segnalazioni, individuando le soluzioni più appropriate.
- Apertura e gestione dei ticket di assistenza e monitoraggio delle relative tempistiche di risoluzione.
- Attività di follow-up sulle