Impiegato/a back office pratiche contrattuali utenze
Stiamo crescendo: cerchiamo un/una impiegato/a back office per il nostro team amministrativo. Siamo un'impresa di servizi energetici e utilities che gestisce forniture di energia elettrica e gas per clienti domestici e imprese, con un flusso costante di pratiche da lavorare ogni giorno. Lavoriamo su mercato residenziale e B2B, e ogni pratica richiede attenzione ai tempi di risposta.
Nel ruolo ti occuperai di inserimento e verifica delle pratiche di attivazione, voltura e subentro sul gestionale Zucchetti, controllando la documentazione allegata prima della chiusura. Seguirai l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e il monitoraggio delle richieste sospese, preparando un report settimanale su Excel. Gestirai anche la corrispondenza operativa con l'ufficio commerciale e con l'area tecnica, rispondendo alle richieste via email e telefono. Ti chiediamo precisione e metodo,
perché un errore di inserimento può bloccare la fornitura di un cliente.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Affiancamento operativo iniziale sulle procedure interne
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa nel settore
- buona conoscenza del pacchetto Office, Excel in primis
- precisione nella registrazione dei dati
- capacità di gestire più pratiche in parallelo
- attitudine al lavoro in team e rispetto delle scadenze
- disponibilità a lavorare con ritmi intensi nei periodi di picco
Disponibilità immediata. Tempo indeterminato. Sede di lavoro: Marcignago
Nel ruolo ti occuperai di inserimento e verifica delle pratiche di attivazione, voltura e subentro sul gestionale Zucchetti, controllando la documentazione allegata prima della chiusura. Seguirai l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e il monitoraggio delle richieste sospese, preparando un report settimanale su Excel. Gestirai anche la corrispondenza operativa con l'ufficio commerciale e con l'area tecnica, rispondendo alle richieste via email e telefono. Ti chiediamo precisione e metodo,
perché un errore di inserimento può bloccare la fornitura di un cliente.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Affiancamento operativo iniziale sulle procedure interne
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa nel settore
- buona conoscenza del pacchetto Office, Excel in primis
- precisione nella registrazione dei dati
- capacità di gestire più pratiche in parallelo
- attitudine al lavoro in team e rispetto delle scadenze
- disponibilità a lavorare con ritmi intensi nei periodi di picco
Disponibilità immediata. Tempo indeterminato. Sede di lavoro: Marcignago