Addetto Servizio Clienti – Gestione Ticketing
Air cerca una figura per supporto su servizi e pratiche di assistenza. Risponderà alle chiamate in entrata, chiarirà dubbi sulle procedure e registrerà segnalazioni nel gestionale, seguendo i casi con i reparti fino all’esito al cliente.
Mansioni principali: gestione richieste telefoniche, apertura ticket, aggiornamento schede cliente e contatto utenti per comunicare avanzamenti o soluzioni. È richiesto diploma superiore; tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno e sede a Fiano Romano.
Mansioni principali: gestione richieste telefoniche, apertura ticket, aggiornamento schede cliente e contatto utenti per comunicare avanzamenti o soluzioni. È richiesto diploma superiore; tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno e sede a Fiano Romano.