BACK OFFICE COMMERCIALE
Per una nostra società cliente, importante realtà operante nel settore della comunicazione visiva e della stampa digitale, specializzata nella realizzazione di allestimenti per brand di prestigio, siamo alla ricerca di un/una:
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
- Gestione e inserimento degli ordini clienti all’interno dei sistemi aziendali;
- Supporto operativo alle attività commerciali e gestione delle richieste provenienti dalla clientela;
- Gestione delle comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo informazioni sullo stato degli ordini e sulle tempistiche di consegna;
- Monitoraggio delle date di spedizione e delle attività legate alla consegna e al montaggio della merce;
- Raccolta e verifica delle informazioni necessarie per rispondere alle richieste dei clienti;
- Gestione delle problematiche operative legate agli ordini, individuando le soluzioni più appropriate in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte;
- Utilizzo degli strumenti informatici e dei tool aziendali a supporto dell'inserimento ordini e della gestione delle informazioni;
- Collaborazione con i reparti interni per assicurare un flusso informativo corretto e tempestivo verso il cliente.
- Diploma di scuola superiore;
- Esperienza, anche breve, in attività di segreteria, back office o inserimento ordini;
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio nella gestione degli ordini;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire un elevato volume di attività;
- Affidabilità, flessibilità e capacità di lavorare in team;
- Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste con cortesia ed efficacia.
Orario lavorativo: Full-time, in presenza, presso la sede aziendale.
Sede di lavoro: Padova (PD)
Retribuzione
- Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza, con RAL compresa tra €26.000 e €30.000.
Diversità e inclusione
Tutti i candidati sono valutati con criteri standardizzati e non discriminatori, garantendo pari possibilità.
La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell’Art. 1 L. 903/77.
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
- Gestione e inserimento degli ordini clienti all’interno dei sistemi aziendali;
- Supporto operativo alle attività commerciali e gestione delle richieste provenienti dalla clientela;
- Gestione delle comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo informazioni sullo stato degli ordini e sulle tempistiche di consegna;
- Monitoraggio delle date di spedizione e delle attività legate alla consegna e al montaggio della merce;
- Raccolta e verifica delle informazioni necessarie per rispondere alle richieste dei clienti;
- Gestione delle problematiche operative legate agli ordini, individuando le soluzioni più appropriate in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte;
- Utilizzo degli strumenti informatici e dei tool aziendali a supporto dell'inserimento ordini e della gestione delle informazioni;
- Collaborazione con i reparti interni per assicurare un flusso informativo corretto e tempestivo verso il cliente.
- Diploma di scuola superiore;
- Esperienza, anche breve, in attività di segreteria, back office o inserimento ordini;
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio nella gestione degli ordini;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire un elevato volume di attività;
- Affidabilità, flessibilità e capacità di lavorare in team;
- Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste con cortesia ed efficacia.
Orario lavorativo: Full-time, in presenza, presso la sede aziendale.
Sede di lavoro: Padova (PD)
Retribuzione
- Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza, con RAL compresa tra €26.000 e €30.000.
Diversità e inclusione
Tutti i candidati sono valutati con criteri standardizzati e non discriminatori, garantendo pari possibilità.
La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell’Art. 1 L. 903/77.