Specialista Reclami Clienti – Roma, CRM
F&F; seleziona una persona per servizio di assistenza clienti che trasformi una segnalazione difficile in una risposta chiara e concreta. Nel team seguirai i reclami dall’apertura fino all’esito, mantenendo il cliente aggiornato e registrando le informazioni nel CRM.
Non è richiesta esperienza—sarà previsto affiancamento sulle procedure. È richiesta una comunicazione chiara, ascolto attento e dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici di base, con disponibilità a lavorare a Roma.
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