Operatore/trice servizio clienti assicurativo
Agenzia assicurativa operante nel mercato retail con sede a Torgiano è alla ricerca di un Operatore/trice call center per potenziare il team dedicato alla gestione della clientela. Cerchiamo persone pronte a mettersi in gioco, con un inserimento previsto a breve per supportare le attività di assistenza telefonica e fidelizzazione.
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- ottime doti comunicative e relazionali
- dimestichezza con l'uso del personal computer
- predisposizione alla gestione di flussi elevati di chiamate
- approccio positivo e orientato alla risoluzione di problemi
- attitudine al lavoro di squadra
Ti occuperai quotidianamente della ricezione e dello smistamento delle telefonate in entrata, fornendo informazioni precise sulle coperture assicurative e sulle scadenze contrattuali.
Sarai responsabile della registrazione dei dati su sistema gestionale, gestirai le richieste di preventivo base e supporterai i clienti nella risoluzione di piccole criticità operative, garantendo sempre un elevato standard di cortesia.
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Aggiornamento continuo sulle tecniche di comunicazione assicurativa
- Buoni pasto
- ambiente di lavoro strutturato con affiancamento costante
L'orario di lavoro si articola su 5 giorni lavorativi. Sede di lavoro: Torgiano
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- ottime doti comunicative e relazionali
- dimestichezza con l'uso del personal computer
- predisposizione alla gestione di flussi elevati di chiamate
- approccio positivo e orientato alla risoluzione di problemi
- attitudine al lavoro di squadra
Ti occuperai quotidianamente della ricezione e dello smistamento delle telefonate in entrata, fornendo informazioni precise sulle coperture assicurative e sulle scadenze contrattuali.
Sarai responsabile della registrazione dei dati su sistema gestionale, gestirai le richieste di preventivo base e supporterai i clienti nella risoluzione di piccole criticità operative, garantendo sempre un elevato standard di cortesia.
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Aggiornamento continuo sulle tecniche di comunicazione assicurativa
- Buoni pasto
- ambiente di lavoro strutturato con affiancamento costante
L'orario di lavoro si articola su 5 giorni lavorativi. Sede di lavoro: Torgiano