Addetto/a gestione resi – e-commerce – Caldiero
Un’azienda che vende prodotti attraverso canali online organizza il flusso delle spedizioni e dei resi per garantire una corretta gestione delle richieste dei clienti. La risorsa sarà inserita nell’area logistica e si occuperà delle attività operative collegate alla ricezione dei prodotti restituiti, alla verifica delle informazioni e all’aggiornamento dei relativi sistemi.
Attività previste
- Ricezione e registrazione dei resi in arrivo.
- Verifica della corrispondenza tra prodotto restituito e documentazione associata.
- Controllo visivo dello stato degli articoli secondo le procedure aziendali.
- Aggiornamento del gestionale con l’esito delle verifiche.
- Smistamento dei prodotti nelle aree previste, in base alle indicazioni ricevute.
- Preparazione della documentazione necessaria per eventuali reintegri o ulteriori verifiche.
- Comunicazione con il magazzino e con il servizio clienti in caso di anomalie o informazioni mancanti.
Requisiti
- Precisione e attenzione nella verifica degli articoli e dei dati.
- Buona dimestichezza con il computer.
- Capacità di seguire procedure operative e organizzare le priorità.
- Attitudine al lavoro di squadra.
- Gradita esperienza in magazzino, logistica o gestione delle restituzioni; non è indispensabile aver già lavorato nell’e-commerce.
Proposta di inserimento
- Orario tempo pieno di 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
- Affiancamento iniziale sulle procedure di registrazione e smistamento.
- Attività che combina controllo operativo, organizzazione e aggiornamento informatico.
- Contratto e trattamento economico da definire in relazione al profilo.
Offerta e benefit:
- Tempo determinato
- Full-time
- Supporto allo sviluppo professionale
- Computer aziendale
- Retribuzione: 1500 - 1600 € al mese
Attività previste
- Ricezione e registrazione dei resi in arrivo.
- Verifica della corrispondenza tra prodotto restituito e documentazione associata.
- Controllo visivo dello stato degli articoli secondo le procedure aziendali.
- Aggiornamento del gestionale con l’esito delle verifiche.
- Smistamento dei prodotti nelle aree previste, in base alle indicazioni ricevute.
- Preparazione della documentazione necessaria per eventuali reintegri o ulteriori verifiche.
- Comunicazione con il magazzino e con il servizio clienti in caso di anomalie o informazioni mancanti.
Requisiti
- Precisione e attenzione nella verifica degli articoli e dei dati.
- Buona dimestichezza con il computer.
- Capacità di seguire procedure operative e organizzare le priorità.
- Attitudine al lavoro di squadra.
- Gradita esperienza in magazzino, logistica o gestione delle restituzioni; non è indispensabile aver già lavorato nell’e-commerce.
Proposta di inserimento
- Orario tempo pieno di 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
- Affiancamento iniziale sulle procedure di registrazione e smistamento.
- Attività che combina controllo operativo, organizzazione e aggiornamento informatico.
- Contratto e trattamento economico da definire in relazione al profilo.
Offerta e benefit:
- Tempo determinato
- Full-time
- Supporto allo sviluppo professionale
- Computer aziendale
- Retribuzione: 1500 - 1600 € al mese