Responsabile Gruppi - Tour Operator
- Azienda in forte crescita sul panorama Nazionale- Ruolo centrale in aziendaAziendaL'azienda opera nel settore dei viaggi e del turismo.OpportunitàIl/la candidato/a ideale avrà le seguenti responsabilità:- Guidare le attività operative legate ai viaggi organizzati per gruppi, assicurando il corretto coordinamento delle fasi di pianificazione, costruzione dell'offerta, gestione fornitori e delivery del servizio.- Presidiare le performance economiche della business unit, monitorando ricavi, costi, marginalità e sostenibilità finanziaria dei progetti.- Analizzare e implementare processi organizzativi volti a migliorare l'efficienza operativa e la qualità del servizio erogato.- Individuare nuove occasione di sviluppo commerciale e contribuire alla definizione delle strategie di crescita della divisione.- Gestire e valorizzare le risorse dei team operativi, favorendo collaborazione, formazione e orientamento ai risultati.- Consolidare e sviluppare partnership con clienti e fornitori chiave.- Definire indicatori di performance e monitorare costantemente l'andamento delle attività, promuovendo innovazione e digitalizzazione dei processi.- Assicurare elevati livelli di soddisfazione del cliente,
garantendo standard di servizio coerenti con il posizionamento aziendale.Competenze ed esperienzaIl/la candidato/a ideale dovrà avere le seguenti caratteristiche:- Laurea in discipline economiche, turistiche o percorso accademico equivalente.- Esperienza significativa in ruoli di responsabilità all'interno del settore travel, tour operating o servizi turistici organizzati.- Solida familiarità con la gestione di conto economico, budget e indicatori di performance.- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e delle piattaforme utilizzate nel settore turistico e travel management.- Conoscenza professionale della lingua inglese.- Spiccate capacità di leadership, people management e coordinamento di team multidisciplinari.- Forte orientamento al cliente, approccio analitico e capacità di lavorare per obiettivi.Completa l'offertaFatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.#J-18808-Ljbffr
garantendo standard di servizio coerenti con il posizionamento aziendale.Competenze ed esperienzaIl/la candidato/a ideale dovrà avere le seguenti caratteristiche:- Laurea in discipline economiche, turistiche o percorso accademico equivalente.- Esperienza significativa in ruoli di responsabilità all'interno del settore travel, tour operating o servizi turistici organizzati.- Solida familiarità con la gestione di conto economico, budget e indicatori di performance.- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e delle piattaforme utilizzate nel settore turistico e travel management.- Conoscenza professionale della lingua inglese.- Spiccate capacità di leadership, people management e coordinamento di team multidisciplinari.- Forte orientamento al cliente, approccio analitico e capacità di lavorare per obiettivi.Completa l'offertaFatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.#J-18808-Ljbffr