Impiegato/a Commerciale
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti, degli ordini e delle attività di back-office, supportando il team nelle attività quotidiane e nello sviluppo delle relazioni commerciali, anche con clienti esteri.
Requisiti
· Diploma tecnico, commerciale o scientifico oppure laurea in Economia, Lingue o discipline affini.
· La conoscenza di più lingue straniere, sia scritte sia parlate, costituisce un requisito notevole per la gestione dei rapporti con clienti esteri e per la traduzione della documentazione commerciale.
· Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
· Conoscenza di software gestionali e strumenti per la gestione di ordini, clienti e documentazione commerciale.
· Preferibile esperienza pregressa nel settore moda, fashion retail o luxury.
· Preferibile esperienza in ruoli di ufficio commerciale o customer service.
Principali responsabilità
· Gestione e assistenza del cliente acquisito.
· Gestione delle relazioni commerciali con clienti italiani ed esteri.
· Preparazione di preventivi e offerte commerciali.
· Inserimento e gestione degli ordini a gestionale.
· Monitoraggio dell’avanzamento e dell’evasione degli ordini.
· Gestione di eventuali reclami, resi e rimborsi.
· Predisposizione e compilazione della documentazione commerciale.
· Attività di front-office e back-office commerciale.
· Elaborazione di report e analisi a supporto della funzione commerciale.
· Gestione della corrispondenza commerciale, anche in lingua straniera.
· Supporto alle attività di vendita diretta e alle iniziative di sviluppo commerciale.
· Attività di segreteria e supporto operativo alla funzione commerciale.
· Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un’efficiente gestione del cliente e dell’ordine.
Competenze e caratteristiche personali
· Esperienza pregressa in attività d’ufficio, preferibilmente in ambito commerciale.
· Buona conoscenza dei software gestionali e degli strumenti informatici.
· Buona padronanza di Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel.
· Ottime capacità comunicative e relazionali.
· &
Requisiti
· Diploma tecnico, commerciale o scientifico oppure laurea in Economia, Lingue o discipline affini.
· La conoscenza di più lingue straniere, sia scritte sia parlate, costituisce un requisito notevole per la gestione dei rapporti con clienti esteri e per la traduzione della documentazione commerciale.
· Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
· Conoscenza di software gestionali e strumenti per la gestione di ordini, clienti e documentazione commerciale.
· Preferibile esperienza pregressa nel settore moda, fashion retail o luxury.
· Preferibile esperienza in ruoli di ufficio commerciale o customer service.
Principali responsabilità
· Gestione e assistenza del cliente acquisito.
· Gestione delle relazioni commerciali con clienti italiani ed esteri.
· Preparazione di preventivi e offerte commerciali.
· Inserimento e gestione degli ordini a gestionale.
· Monitoraggio dell’avanzamento e dell’evasione degli ordini.
· Gestione di eventuali reclami, resi e rimborsi.
· Predisposizione e compilazione della documentazione commerciale.
· Attività di front-office e back-office commerciale.
· Elaborazione di report e analisi a supporto della funzione commerciale.
· Gestione della corrispondenza commerciale, anche in lingua straniera.
· Supporto alle attività di vendita diretta e alle iniziative di sviluppo commerciale.
· Attività di segreteria e supporto operativo alla funzione commerciale.
· Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un’efficiente gestione del cliente e dell’ordine.
Competenze e caratteristiche personali
· Esperienza pregressa in attività d’ufficio, preferibilmente in ambito commerciale.
· Buona conoscenza dei software gestionali e degli strumenti informatici.
· Buona padronanza di Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel.
· Ottime capacità comunicative e relazionali.
· &