Shipping & Export Manager
L’AZIENDA r.l. è una azienda che opera da 50 anni nella progettazione e produzione di macchine oleodinamiche per il taglio e la piegatura di acciaio e altri materiali, in versione industriale e portatile, con azionamento elettrico, a batteria o con centralina idraulica. I prodotti, a progettazione esclusiva e realizzati internamente, sono venduti in oltre 50 Paesi. L’azienda è a conduzione familiare, collabora con primari operatori internazionali del settore e ha una struttura organizzativa snella, con rapporto diretto tra funzioni e proprietà. Nell’ambito di un piano di crescita in corso, l’azienda sta riorganizzando il reparto commerciale. Il modello di vendita è in evoluzione: da un approccio basato prevalentemente su distributori locali verso una vendita progressivamente più diretta alle industrie utilizzatrici finali, a livello internazionale. Partendo da un fatturato e da una base clienti già consolidati, la risorsa contribuirà attivamente a definire questa evoluzione: analisi del portafoglio clienti esistente, individuazione di nuovi clienti finali e adeguamento della rete distributiva. Nuovi processi e strumenti sono in fase di sviluppo; Attività prevalentemente in sede. Gestione di clienti e partner tramite telefono, e-mail e videoconferenza; CRM, offerte, analisi di mercato. Non è previsto lo smart working. – Back-office in autonomia. Non è previsto un back-office commerciale dedicato alla posizione: la risorsa gestisce direttamente offerte, ordini, fatture proforma, documentazione di vendita e follow-up, interfacciandosi con Logistica e Amministrazione. – Trasferte occasionali. Di breve durata e a carattere operativo, talvolta con breve preavviso, anche in Paesi extra-UE. Distributori, industrie utilizzatrici, officine, carpenterie, imprese di demolizione.
La vendita si basa sull’argomentazione tecnica e sul valore della soluzione più che sul prezzo. – Presso clienti, in officina o in cantiere, con utilizzo di abbigliamento da lavoro e DPI. Alcune attrezzature hanno un peso rilevante. – Budget per area, forecast, KPI e reportistica periodica alla Direzione. – Inserimento di lungo periodo. È previsto un percorso di formazione di alcuni mesi su prodotti e applicazioni; si ricerca una figura interessata a un inserimento stabile. La risorsa sarà inserita nell’Ufficio Commerciale (Direttore Commerciale, Responsabile Commerciale, Product Manager) e riporterà alla Direzione Commerciale. Collaborerà con Ufficio Tecnico e Product Manager per gli aspetti tecnico-applicativi e con Logistica, Amministrazione e Marketing per ordini, spedizioni, pagamenti e comunicazione. Obiettivo della posizione: sviluppo del fatturato estero, con particolare riferimento ai Paesi extra-UE, accompagnando il passaggio verso la vendita diretta agli utilizzatori industriali e individuando i mercati prioritari. Vendita diretta e gestione della rete – Promozione e vendita dei prodotti nei mercati assegnati, nel rispetto degli obiettivi di budget per area. – Sviluppo della vendita diretta verso industrie e utilizzatori finali: individuazione, primo contatto, trattativa e gestione del rapporto nel tempo.
– Gestione della rete esistente di distributori e rivenditori, valutazione delle performance e ridefinizione dei ruoli in coerenza con il attuale modello commerciale. – Ricerca e selezione di nuovi distributori e partner; negoziazione di accordi, condizioni di vendita, listini e obiettivi. – Gestione di lead e trattative dal primo contatto alla chiusura, con registrazione puntuale nel CRM (sito, e-commerce, e-mail, offerte, ordini). – Formazione dei partner commerciali sul prodotto e supporto nella presentazione agli utilizzatori finali. Business development e analisi di mercato – Mappatura del portafoglio clienti per area e settore, con individuazione dei clienti e delle industrie su cui sviluppare la vendita diretta. – Analisi dei mercati esteri (dimensione, domanda, canali distributivi, normative e requisiti di importazione) e proposta alla Direzione dei Paesi e segmenti prioritari. – Monitoraggio della concorrenza: prodotti, prezzi, posizionamento, reti distributive. – Raccolta di nuove esigenze applicative dei clienti come input per Product Manager e Ufficio Tecnico. – Proposta e organizzazione della partecipazione a fiere di settore e delle attività di marketing sui mercati di competenza. Supporto tecnico-commerciale – Analisi delle esigenze applicative del cliente e proposta della soluzione adeguata, con il coinvolgimento dell’Ufficio Tecnico ove necessario. – Gestione del confronto tecnico con il cliente: prestazioni, capacità di taglio e piegatura, alimentazioni, sicurezza, manutenzione. – Esecuzione di dimostrazioni pratiche presso clienti, distributori e in fiera, previa formazione tecnica e in materia di sicurezza. Back-office commerciale e reporting (gestiti in autonomia) – Predisposizione di off
La vendita si basa sull’argomentazione tecnica e sul valore della soluzione più che sul prezzo. – Presso clienti, in officina o in cantiere, con utilizzo di abbigliamento da lavoro e DPI. Alcune attrezzature hanno un peso rilevante. – Budget per area, forecast, KPI e reportistica periodica alla Direzione. – Inserimento di lungo periodo. È previsto un percorso di formazione di alcuni mesi su prodotti e applicazioni; si ricerca una figura interessata a un inserimento stabile. La risorsa sarà inserita nell’Ufficio Commerciale (Direttore Commerciale, Responsabile Commerciale, Product Manager) e riporterà alla Direzione Commerciale. Collaborerà con Ufficio Tecnico e Product Manager per gli aspetti tecnico-applicativi e con Logistica, Amministrazione e Marketing per ordini, spedizioni, pagamenti e comunicazione. Obiettivo della posizione: sviluppo del fatturato estero, con particolare riferimento ai Paesi extra-UE, accompagnando il passaggio verso la vendita diretta agli utilizzatori industriali e individuando i mercati prioritari. Vendita diretta e gestione della rete – Promozione e vendita dei prodotti nei mercati assegnati, nel rispetto degli obiettivi di budget per area. – Sviluppo della vendita diretta verso industrie e utilizzatori finali: individuazione, primo contatto, trattativa e gestione del rapporto nel tempo.
– Gestione della rete esistente di distributori e rivenditori, valutazione delle performance e ridefinizione dei ruoli in coerenza con il attuale modello commerciale. – Ricerca e selezione di nuovi distributori e partner; negoziazione di accordi, condizioni di vendita, listini e obiettivi. – Gestione di lead e trattative dal primo contatto alla chiusura, con registrazione puntuale nel CRM (sito, e-commerce, e-mail, offerte, ordini). – Formazione dei partner commerciali sul prodotto e supporto nella presentazione agli utilizzatori finali. Business development e analisi di mercato – Mappatura del portafoglio clienti per area e settore, con individuazione dei clienti e delle industrie su cui sviluppare la vendita diretta. – Analisi dei mercati esteri (dimensione, domanda, canali distributivi, normative e requisiti di importazione) e proposta alla Direzione dei Paesi e segmenti prioritari. – Monitoraggio della concorrenza: prodotti, prezzi, posizionamento, reti distributive. – Raccolta di nuove esigenze applicative dei clienti come input per Product Manager e Ufficio Tecnico. – Proposta e organizzazione della partecipazione a fiere di settore e delle attività di marketing sui mercati di competenza. Supporto tecnico-commerciale – Analisi delle esigenze applicative del cliente e proposta della soluzione adeguata, con il coinvolgimento dell’Ufficio Tecnico ove necessario. – Gestione del confronto tecnico con il cliente: prestazioni, capacità di taglio e piegatura, alimentazioni, sicurezza, manutenzione. – Esecuzione di dimostrazioni pratiche presso clienti, distributori e in fiera, previa formazione tecnica e in materia di sicurezza. Back-office commerciale e reporting (gestiti in autonomia) – Predisposizione di off