RESPONSABILE AREA SERVICE/ ASSISTENZA TECNICA
FILIALE: PORTO SANT''ELPIDIO
Hai esperienza nel montaggio e installazione di impianti? Sei già un Trasfertista?
Vorresti lavorare in una realtà innovativa e in crescita?
Gi Pro Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per solida e storica azienda metalmeccanica operante nel settore automazione industriale, proponiamo un’opportunità come:
RESPONSABILE AREA SERVICE/ ASSISTENZA TECNICA
La risorsa individuata verrà inserita all’interno dell’ufficio Assistenza tecnica e e risponderà alla Proprietà.
Il ruolo prevede:
- coordinare le attività del reparto post-vendita e assicurare l’erogazione dei servizi d’installazione, di formazione e di assistenza sui sistemi da taglio nel rispetto dei requisiti qualitativi e dell’ottimizzato utilizzo delle risorse umane e tecniche a disposizione;
- predisporre e gestire il piano di formazione tecnica per la rete di assistenza dei partner/distributori esterni italiani ed esteri;
- supervisionare il livello di soddisfazione del cliente, proporre azioni correttive e azioni preventive per migliorare il livello di qualità dei servizi;
- predisporre e gestire il piano di formazione tecnica delle risorse interne;
- assicurare il corretto flusso dei documenti gestionali e supervisionare la stesura di documentazione tecnica di supporto;
- supportare l'attività commerciale attraverso la presenza ad eventi e attività dimostrative e con affiancamento nelle trattative (ove necessario).
Si richiede:
- Laurea in Ingegneria Elettronica, Meccanica o Gestionale o cultura equivalente.
- Significativa e comprovata esperienza pluriennale in funzione analoga svolta in aziende di respiro internazionale.
- Ottima conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata; titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua (Francese e/o Spagnolo).
- Spiccate doti relazionali, comunicative e di leadership, spirito di adattamento, esperienza e capacità di lavorare in team e sotto stress.
- Attitudine alla gestione di situazione complesse con flessibilità e rapidità nel prendere decisioni, senso dell’organizzazione e della pianificazione.
- Disponibilità a trasferte in Italia e all’Estero ove necessario.
- Ottime conoscenze informatiche.
Orario di lavoro: giornaliero dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Fermo (FM)
Assunzione diretta a tempo indeterminato, CCNL metalmeccanico industria RAL 36K-50K in base alla seniority
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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- predisporre e gestire il piano di formazione tecnica per la rete di assistenza dei partner/distributori esterni italiani ed esteri;
- supervisionare il livello di soddisfazione del cliente, proporre azioni correttive e azioni preventive per migliorare il livello di qualità dei servizi;
- predisporre e gestire il piano di formazione tecnica delle risorse interne;
- assicurare il corretto flusso dei documenti gestionali e supervisionare la stesura di documentazione tecnica di supporto;
- supportare l'attività commerciale attraverso la presenza ad eventi e attività dimostrative e con affiancamento nelle trattative (ove necessario).
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- Significativa e comprovata esperienza pluriennale in funzione analoga svolta in aziende di respiro internazionale.
- Ottima conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata; titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua (Francese e/o Spagnolo).
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