Consulente Salesforce
? SFI Consulting cerca un/una Salesforce Consultant
Hai 3–5 anni di esperienza su Salesforce e vuoi contribuire a progetti in ambito Field Service o Service Cloud? Vorremmo conoscerti.
Affiancherai i clienti nella progettazione, configurazione ed evoluzione delle soluzioni Salesforce, lavorando con project manager e sviluppatori: dalla raccolta dei requisiti al rilascio e al supporto post go-live.
Di cosa ti occuperai
- Analisi dei processi e raccolta dei requisiti di business.
- Configurazione di Service Cloud e/o Field Service: assistenza clienti, ordini di lavoro, pianificazione degli interventi, risorse, asset e app mobile.
- Realizzazione di Flow, regole di validazione, report e dashboard.
- Definizione funzionale di personalizzazioni e integrazioni con sistemi esterni.
- Documentazione, test, supporto UAT e formazione degli utenti.
Cosa cerchiamo
- 3–5 anni di esperienza come consulente Salesforce o analista funzionale.
- Esperienza concreta in almeno un progetto Field Service oppure Service Cloud.
- Buona conoscenza di Salesforce Platform: modello dati, Flow,
permessi e sicurezza.
- Capacità di dialogare con il cliente, lavorare in team e gestire le priorità.
- Laurea in discipline scientifiche o titolo equivalente.
- Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese.
Saranno un plus
- Certificazioni Salesforce Administrator, Field Service Consultant, Service Cloud Consultant o Platform App Builder.
- Conoscenza di Apex, LWC, API REST e MuleSoft.
- Esperienza nei settori utilities, manutenzione, manifatturiero o servizi tecnici.
- Familiarità con metodologie Agile, Jira e Git.
? Ti interessa? Candidati tramite LinkedIn, indicando i principali progetti seguiti, il tuo ruolo e le eventuali certificazioni.
SFI Consulting — Choose Different. Il diverso che funziona.
La ricerca è aperta a persone di ogni genere, nel rispetto delle pari possibilità.
#SFIConsulting #Salesforce #SalesforceConsultant #FieldService #ServiceCloud #MuleSoft #Hiring #LavoraConNoi
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- Configurazione di Service Cloud e/o Field Service: assistenza clienti, ordini di lavoro, pianificazione degli interventi, risorse, asset e app mobile.
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- Esperienza concreta in almeno un progetto Field Service oppure Service Cloud.
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- Laurea in discipline scientifiche o titolo equivalente.
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Saranno un plus
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- Conoscenza di Apex, LWC, API REST e MuleSoft.
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