Addetto/a al centralino

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Struttura operante nel settore turistico-alberghiero ricerca una figura da inserire come Addetto/a al centralino. La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto con clienti e ospiti, contribuendo a garantire un servizio di accoglienza efficiente e professionale.

Attività:

Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
Accoglienza telefonica di clienti italiani e stranieri
Fornitura di informazioni su servizi, prenotazioni e disponibilità
Gestione della corrispondenza email e supporto amministrativo di base
Registrazione delle richieste e aggiornamento dei sistemi interni
Coordinamento delle comunicazioni tra reception e altri reparti.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore
Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese
Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Conoscenza base del pacchetto Office e strumenti informatici
Disponibilità a lavorare su turnazioni, anche nei weekend e festivi.

Offerta:

Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi
Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali distribuite su turni.

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