ADDETTA/O ASSISTENZA CLIENTI
Azienda dinamica e in crescita con sede a Monza ricerca una figura di Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.
La risorsa si occuperà di:
• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email
• Assistenza e supporto alla clientela
• Gestione delle richieste pre e post vendita
• Inserimento e aggiornamento dei dati clienti
• Gestione delle pratiche e delle segnalazioni
• Coordinamento con i diversi reparti aziendali per la risoluzione delle richieste
• Cura della relazione e della soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Buone capacità organizzative
• Conoscenza del pacchetto Office
• Precisione,
puntualità e affidabilità
• Predisposizione al lavoro in team
• Esperienza nel settore dell’assistenza clienti considerata un plus
Offriamo:
• Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza
• Orario Full-Time
• Ambiente di lavoro professionale, dinamico e collaborativo
• Formazione e affiancamento iniziale
• Concrete possibilità di crescita competente
? Sede di lavoro: Monza
Per candidarsi, inviare il proprio CV aggiornato.
Le candidature saranno valutate e i profili ritenuti in linea verranno contattati per un colloquio conoscitivo.
La risorsa si occuperà di:
• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email
• Assistenza e supporto alla clientela
• Gestione delle richieste pre e post vendita
• Inserimento e aggiornamento dei dati clienti
• Gestione delle pratiche e delle segnalazioni
• Coordinamento con i diversi reparti aziendali per la risoluzione delle richieste
• Cura della relazione e della soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Buone capacità organizzative
• Conoscenza del pacchetto Office
• Precisione,
puntualità e affidabilità
• Predisposizione al lavoro in team
• Esperienza nel settore dell’assistenza clienti considerata un plus
Offriamo:
• Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza
• Orario Full-Time
• Ambiente di lavoro professionale, dinamico e collaborativo
• Formazione e affiancamento iniziale
• Concrete possibilità di crescita competente
? Sede di lavoro: Monza
Per candidarsi, inviare il proprio CV aggiornato.
Le candidature saranno valutate e i profili ritenuti in linea verranno contattati per un colloquio conoscitivo.