Specialista supporto clienti in ambito marketing
Un centro specializzato in campagne di comunicazione digitale ricerca un Addetto/a assistenza clienti per garantire un supporto costante e qualificato ai clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste in entrata, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e monitorare la soddisfazione della clientela, collaborando attivamente con il team di marketing per ottimizzare le strategie di engagement.
Mansioni principali:
- Risposta a chiamate, email e chat con i clienti
- Registrazione e tracciamento delle segnalazioni tramite software dedicato
- Collaborazione con il team marketing per l’analisi dei feedback
- Gestione aggiornata delle domande frequenti e delle guide operative
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
- Orario flessibile
- Aggiornamento continuo
- Buoni pasto
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- conoscenza base del pacchetto Office e navigazione web
- precisione e attitudine al problem solving
- disponibilità full time
Disponibilità richiesta entro 2 settimane
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli
#J-18808-Ljbffr
Mansioni principali:
- Risposta a chiamate, email e chat con i clienti
- Registrazione e tracciamento delle segnalazioni tramite software dedicato
- Collaborazione con il team marketing per l’analisi dei feedback
- Gestione aggiornata delle domande frequenti e delle guide operative
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
- Orario flessibile
- Aggiornamento continuo
- Buoni pasto
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- conoscenza base del pacchetto Office e navigazione web
- precisione e attitudine al problem solving
- disponibilità full time
Disponibilità richiesta entro 2 settimane
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli
#J-18808-Ljbffr