Addetto/a gestione clienti per servizi alle imprese
Un’impresa commerciale specializzata in soluzioni di telefonia e connettività per piccole imprese opera nel mercato B2B. Per seguire clienti già acquisiti e richieste di rinnovo, seleziona una figura di Addetto/a gestione clienti. La persona cura i contatti telefonici e via email, aggiorna la pipeline e contribuisce agli obiettivi concordati. Il lavoro si svolge in sede, senza attività porta a porta.
Attività:
- registrazione nel CRM di contatti, richieste, fase della trattativa e prossima azione;
- preparazione di preventivi per telefonia e connettività, con verifica delle condizioni commerciali;
- ricontatto dei clienti per i rinnovi e raccolta delle esigenze da passare al reparto tecnico;
- aggiornamento settimanale della pipeline e confronto sui KPI di conversione e rinnovo.
Offerta e benefit:
- assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato e tempo pieno, come dipendente;
- retribuzione fissa lorda mensile tra 1.400 e 1.600 euro, senza provvigioni;
- Flessibilità oraria;
- Welfare aziendale.
Requisiti:
- esperienza non richiesta;
- diploma di scuola superiore;
- dimestichezza con il computer e con l’inserimento di dati in un CRM;
- comunicazione telefonica chiara e capacità di seguire più richieste senza perdere gli aggiornamenti;
- interesse per i servizi di telefonia e connettività rivolti alle imprese.
È richiesta disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Napoli
Attività:
- registrazione nel CRM di contatti, richieste, fase della trattativa e prossima azione;
- preparazione di preventivi per telefonia e connettività, con verifica delle condizioni commerciali;
- ricontatto dei clienti per i rinnovi e raccolta delle esigenze da passare al reparto tecnico;
- aggiornamento settimanale della pipeline e confronto sui KPI di conversione e rinnovo.
Offerta e benefit:
- assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato e tempo pieno, come dipendente;
- retribuzione fissa lorda mensile tra 1.400 e 1.600 euro, senza provvigioni;
- Flessibilità oraria;
- Welfare aziendale.
Requisiti:
- esperienza non richiesta;
- diploma di scuola superiore;
- dimestichezza con il computer e con l’inserimento di dati in un CRM;
- comunicazione telefonica chiara e capacità di seguire più richieste senza perdere gli aggiornamenti;
- interesse per i servizi di telefonia e connettività rivolti alle imprese.
È richiesta disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Napoli